圖1：美聯(lián)航787

據(jù)ATWonline報道，美國聯(lián)合航空向其企業(yè)客戶給出承諾，2016年所有國際和國內(nèi)航班的航班執(zhí)行率和準(zhǔn)點(diǎn)率方面打敗美國航空和達(dá)美航空。

美聯(lián)航向與其簽署航空旅行合同的企業(yè)表示，如果未完成此目標(biāo)將提供服務(wù)補(bǔ)償。美聯(lián)航副主席及首席營收官吉姆·康普頓(Jim Compton)告訴記者：“我認(rèn)為需要我們提供補(bǔ)償?shù)目赡苄院苄　?rdquo;

康普頓稱，提高運(yùn)營可靠性是美聯(lián)航2015年努力的重心。他說：“目前我們也在此方面取得了顯著的成效。今年我們的運(yùn)營表現(xiàn)有了很大的進(jìn)步，特別是在最近四個月。

據(jù)美國運(yùn)輸部的數(shù)據(jù)，美聯(lián)航9月份的準(zhǔn)點(diǎn)率在美國航企中排名第四，這比去年同期第9的排名有了顯著提高。美聯(lián)航9月份準(zhǔn)點(diǎn)率為86.2%，高于美航而低于準(zhǔn)點(diǎn)率最高的達(dá)美(90.5%)。

圖2：2015年美國三大航企業(yè)準(zhǔn)點(diǎn)率

康普頓說：“我們向全世界做出承諾：2016年，美聯(lián)航在飛行完成質(zhì)量和準(zhǔn)點(diǎn)率上絕不會輸給達(dá)美和美航。”