民航資源網(wǎng)2011年4月14日消息：4月8日，南航廣州——奧克蘭航線正式首航，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）貨運部高度重視，提前部署，調(diào)配優(yōu)秀人員設(shè)備，順利完成相關(guān)保障任務(wù)。00:02，首班由廣州飛往奧克蘭CZ305/B6059航班正點啟航，預(yù)計將于當?shù)貢r間第二天15:20抵達奧克蘭，飛行時間12小時30分。

便捷服務(wù)，貼心到位

　　15分鐘快速保障航班行李裝載，一線裝卸人員在機位提前列隊等候作業(yè)，所有車輛設(shè)備提前到位，嚴格按照VIP航班保障要求，值班干部監(jiān)控由點到面，嚴把安全服務(wù)關(guān)。

　　在航線網(wǎng)絡(luò)樞紐廣州，南航將帶給每一位飛往奧克蘭旅客絕無僅有的便捷體驗。利用南航豐富的航線網(wǎng)絡(luò)，旅客可從北京、上海、武漢、桂林等眾多城市經(jīng)廣州快速中轉(zhuǎn)至奧克蘭，銜接時間都不超過4小時。南航每一位員工的用心服務(wù)，只為每一位旅客節(jié)約最寶貴的時間，帶給旅客愉悅、溫馨的旅程感受。

航班消毒，嚴格規(guī)范

　　南航貨運部裝卸處根據(jù)航衛(wèi)部下發(fā)的《關(guān)于新西蘭入境航空器滯留噴灑和登機前除蟲技術(shù)規(guī)范》文件指示，對貨艙起飛前除蟲作業(yè)。首先，南航貨運部一線裝卸部門對文件內(nèi)容進行了細致查閱，并及時對不明確的操作要求向新方進行咨詢。為了保證消毒藥水噴灑完畢后，空藥水罐能更好回收，在此次飛奧克蘭首航前，結(jié)合澳洲航班空藥水罐的回收及放置要求，組織值班干部對波音777、空中客車A330機型的前、后貨艙進行拍照，查找藥水罐最合適的放置位置，并制作演示圖，向上級提出報告，要求安裝回收空消毒藥水罐的橡膠袋，保證奧克蘭航班的消毒藥水噴灑環(huán)節(jié)落實到位。目前，用于航班回收空消毒藥水罐的橡膠袋已經(jīng)進入測試階段，下一步將投入使用。

重點培訓(xùn)，安全保障

　　南航貨運部在奧克蘭開航前，進行了幾項重點培訓(xùn)：分解為航班裝載平衡、地面行車安全、空防及消防教育、員工防偷盜四項重點進行提升整體裝卸隊伍的業(yè)務(wù)水平。通過制訂完善保障方案、細化崗位工作流程，建立安全可靠的監(jiān)管機制，加強人員安全意識教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從多方面給予旅客安全保障。南航貨運部建立了一支經(jīng)過不同層次技術(shù)培訓(xùn)、適應(yīng)崗位要求的裝卸隊伍。為每一位旅客在12小時的長途飛行中創(chuàng)造最為安全、最難忘的旅行體驗。

首航當天，圓滿成功

　　21:20，廣州白云國際機場103停機位，人員設(shè)備提前2.5小時到位。21:50，在眾人的翹首盼望中，司機將2箱共1107kg的貨物、1板2280kg的航材、12個空箱和20塊空集裝板拉到飛機底下，緊接著，裝卸人員手拿裝機平衡單認真地對貨物進行了三復(fù)核，確認無誤后，在現(xiàn)場值班干部的指揮下，人員設(shè)備各就各位，集裝板箱被平臺車小心翼翼地送進貨艙。22:50，5箱普通行李到達機下；23:05，裝滿2箱63件的VIP行李在專車專人的護送下到達機下，7箱共3748kg的行李在裝卸員的細心呵護下，順利鉆進機艙，準確“找到”了自己的位置。飛機提前21分鐘關(guān)閉艙門，00:02，CZ305航班昂首沖向天空。

打造品牌，創(chuàng)造價值

　　南航將以廣州——奧克蘭開航為契機，傾力打造南航國際品牌，進一步豐富完善南航的國際航線網(wǎng)絡(luò)，打造世界一流的國際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司。力爭從服務(wù)、安全、客流量等各方面進入世界航空業(yè)的先列。