圖1：為遠征軍老人辦理值機。

　　民航資源網(wǎng)2011年6月9日消息：（引：1942年，為抗日救國，保衛(wèi)中國抗戰(zhàn)的重要輸血管——滇緬公路，十萬中國遠征軍深入緬甸境內(nèi)打擊日寇。戰(zhàn)爭結束后，由于種種原因?qū)е潞芏噙h征軍戰(zhàn)士流落緬甸無法回國。最近，在很多熱心人士及媒體的幫助下，陸續(xù)有遠征軍老兵完成了他們的回國之旅。）

　　2011年6月3日，東航云南分公司地面服務部國際值機室接到了一位幫助遠征軍老兵回國的志愿者的求助電話，原來新聞上曾經(jīng)報道過的遠征軍老兵陳華在完成了歸國探親后即將于6月5日搭乘東航的MU2031航班返回仰光。鑒于陳華老人已經(jīng)92歲高齡，志愿者希望東航能夠協(xié)助老兵順利成行。接到電話后，國際值機室立即開始著手準備，并在第一時間完成了旅客信息的確認。值班經(jīng)理黃穎韜馬上向地服部領導匯報了這一情況，部領導隨即批示：“全力協(xié)助該遠征軍老兵順利返程”，同時協(xié)調(diào)頭等艙休息室，破例讓老兵陳華及其同行家屬進入頭等艙休息室休息。另外，國際值機室在人手極為緊張的情況下，仍然抽調(diào)了兩名員工作為志愿者全程協(xié)助老兵乘機。

　　6月5日早上7點，陳華老人及其家屬準時出現(xiàn)在機場，國際值機室的兩位志愿者早已守候在海關門口并且將他們引導至國際出發(fā)廳東航值機柜臺。在值機過程中，值機員發(fā)現(xiàn)他們的行李超重，在向領導請示后，值機員為老兵適當減免了部分行李逾重費，并且按照陳華老人的意愿安排好座位。辦理完值機手續(xù)后，志愿者便引導陳華老人一行順利通過邊防檢查和安檢后進入頭等艙休息室休息。在頭等艙休息室，老兵向我們講述了當年參加抗戰(zhàn)時的故事，在談到與日軍作戰(zhàn)的情節(jié)時，這位92歲高齡的老兵仍然精神抖擻，說話鏗鏘有力，充分展現(xiàn)出一名抗戰(zhàn)老兵赤誠的愛國之心。不知不覺中，登機時間到了，國際值機的志愿者攙扶著老兵一路下樓梯上擺渡車并一直將其送上飛機。臨別時，老兵不斷叮囑國際值機室的員工們一定要珍惜現(xiàn)在的美好生活，努力工作，大家則祝愿老兵身體健康，有機會一定要?；刈鎳纯础?/P>

　　隨著飛機緩緩滑出，東航的志愿者們向老兵揮手道別。東航云南地服國際值機室全體員工們經(jīng)過三天的細致準備，最終以貼心優(yōu)質(zhì)的服務為陳華老兵的歸國之旅畫上了溫馨、圓滿的句號！