在京滬高鐵即將開通之際，中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）與南京祿口國際機場聯(lián)合出臺新的應(yīng)對措施，計劃于6月20日正式開飛“寧京空中快線”，從軟硬件兩方面入手，為旅客打造快捷的服務(wù)。

　　目前，東航江蘇公司客運服務(wù)部和機場公司地面服務(wù)部都已經(jīng)按照公司統(tǒng)一部署，認真做好了各項準備工作，正從軟硬件兩方面同時在推進服務(wù)環(huán)節(jié)的改進。在硬件方面，公司和機場都開辟了寧京航班專用值機柜臺，開通了寧京旅客專用綠色安檢通道，將最靠近安檢通道的2-5號登機口定為寧京航班登機口；在軟件方面，東航江蘇公司與機場公司都將寧京旅客托運行李免費額由20公斤升級至25公斤，明確了寧京航線各航空公司之間的便捷簽轉(zhuǎn)服務(wù)，將航班截載時間延后至起飛前20分鐘，并且雙方還選拔出優(yōu)秀的值機員一起開展交叉業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　在旅客們翹首期待“寧京空中快線”開通的時候，東航江蘇公司客運服務(wù)部將進一步做細準備工作，認真整合各項資源，落實好公司寧京航線的服務(wù)策略，為旅客能真正享受到“一條龍”快捷服務(wù)做好保障工作。