列車乘務(wù)員新聞
圖片 情濃母親節(jié):記國航西南藍(lán)色旅途乘務(wù)組活動
民航資源網(wǎng)2012年5月14日消息:2012年5月13日是母親節(jié),中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)西南藍(lán)色旅途乘務(wù)組與前往沈陽的旅客一同,在萬米高空度過這個充滿愛和感動的節(jié)日。
在此之前,乘務(wù)組就別出心裁的制作出“孟夏萱草香,情濃母親節(jié)--機(jī)上特色活動節(jié)目單”,為了讓旅客提前了解活動的主題和互動內(nèi)容,以便更加積極的參與其中。精心挑選禮品--賀卡,套杯,禮盒,相框,廚房用具等。經(jīng)濟(jì)實惠又具有創(chuàng)意,切合母親節(jié)的主題。
圖2:小旅客開心參與活動。
“尊敬的各位旅客,大家好!歡迎您乘坐本次航班。今天是母親節(jié),首先,我代表全體乘務(wù)組向本次航班上的所有母親,以及在做各位旅客的母親們,表示最崇高的敬意!”隨著主持人文竹的開場白,母親節(jié)活動拉開了序幕。旅客們都饒有興致地聽主持人介紹母親節(jié)的由來?;顒拥拈_始,乘務(wù)組向旅客送出精心準(zhǔn)備的賀卡,請他們寫下對母親的祝福。平日里有許多想說而說不出口的話,在這張賀卡上,把愛轉(zhuǎn)化成文字,傳遞給母親。沒有機(jī)會和父母朝夕相處的旅客,乘務(wù)組還特別收起他們的賀卡,按著上面的收信地址把愛寄給遠(yuǎn)方的母親。很多旅客都沉思許久,然后寫下最真摯的感謝和美好的祝愿。
游戲時間,客艙里一片歡騰。尤其是“有獎問答”環(huán)節(jié),客艙里的呼喚鈴那是此起彼伏,大家都爭先恐后的搶答,為母親挑選禮品,還與乘務(wù)組合影留念?!拔沂躯湴浴杯h(huán)節(jié),大家更是激情澎湃,一展歌喉。唱首關(guān)于母親的歌,有的人唱《懂你》,有的人唱《媽媽的吻》。這時有一位女士沖了過來,“關(guān)于媽媽的歌,我給大家唱一首兒歌吧,因為它有特殊的回憶……我的好媽媽,下班回到家,勞動了一天多么辛苦呀……”,甜美的聲音博得掌聲一片。主持人問到:“女士,您剛才說這首歌對于您來說有特殊的回憶,能和大家分享一下么?”,“小的時候,在家做作業(yè),覺得媽媽上班很辛苦?;氐郊伊?,就想給她端杯茶。媽媽非常愛我,借此機(jī)會我感謝她對我的養(yǎng)育之恩?!闭f著,她哽咽了,大家都為她的孝心而感動。
圖3:參加母親節(jié)特色服務(wù)的乘務(wù)員合影。
“母愛,大膽說出來”把活動推向高潮。有位小伙子走了過來,“我小時候調(diào)皮,不聽話,沒少挨打?,F(xiàn)在也老大不小的了,想起以前覺得沒少讓媽媽操心。我和媽媽沒住一起,但挨得很近,平時和老婆也常去看她老人家。以后會更加孝順?biāo)麄?!”小伙子的一段肺腑之言讓很多人陷入了沉思。這時,一個小男孩羞澀的走了過來,“阿姨,我要給大家唱一首。世上只有媽媽好……”,孩子的天真把大伙都逗樂了“小朋友,幾歲了?你聽媽媽的話么?”“三歲半。聽話……”說著孩子的母親過來了,抱起寶寶?!敖裉爝@個活動很特別,我的母親也在飛機(jī)上。我們一家人是去旅游的。我也想借此機(jī)會對媽媽說:‘媽,我愛你!您就盡情的享福吧!’”,男孩兒的姥姥也被請到了前面,看著他們幸福的一家子摟著一起合影。對于長期未見父母的人來說,別提多羨慕了。一個戴眼鏡的小女孩走過來了,后面還跟了一位年輕的父親。主持人問:“小朋友,今天跟誰一起坐飛機(jī)呀?”“爸爸,媽媽沒來。”“那今天有沒有什么話想對爸爸說的?讓爸爸轉(zhuǎn)述給媽媽?”小女孩雙手接過話筒:“我想對爸爸說,爸爸你辛苦了!平時你在外面打工,為了賺錢養(yǎng)家。我會聽話,好好學(xué)習(xí),以后報答你們?!闭f到這,身邊的爸爸哽咽了,在場的所有旅客都被小女孩的懂事感動了。母親節(jié),能聽到子女最簡單的語言,最真摯的感謝,就是莫大的安慰和最好的禮物。
最后,本次航班上年紀(jì)最大的母親和老伴被一同邀請到前面。奶奶說話很幽默,已有85歲的高齡了。這是二老第二次獨自坐飛機(jī),沒有子女的陪伴。她說兒女都很孝順,工作很忙沒時間還要接他們。提到子女她笑得合不攏嘴。正是有她這樣寬容,體諒的母親,愛才更融洽,更和諧。
一片歡聲笑語過后,人們更多的是感動。乘務(wù)組送出康乃馨,每人一支,并且號召大家在飛機(jī)落地后,打開手機(jī)的第一個電話,為母親送去一聲問候和感謝。
圖4:旅客高唱給母親的歌。
圖5:小旅客及母親欣喜地得到禮物。
- 上一篇
圖片 南航大連陽光男孩乘務(wù)組開展感恩母親節(jié)活動
民航資源網(wǎng)2012年5月14日消息:5月13日,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)大連分公司保衛(wèi)部“陽光男孩”乘務(wù)組為當(dāng)天乘機(jī)的母親們精心準(zhǔn)備了一份特殊的“節(jié)日
- 下一篇
扎實開展活動 廈航乘務(wù)部夯實安全發(fā)展基礎(chǔ)
民航資源網(wǎng)2012年5月14日消息:根據(jù)公司開展安全生產(chǎn)年活動要求,廈門航空有限公司(Xiamen Airlines Ltd.,簡稱“廈航”)空中乘務(wù)部以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針為指導(dǎo),以強(qiáng)化公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
相關(guān)文章
- 圖片 國航西南領(lǐng)導(dǎo)看望備戰(zhàn)技能競賽的西南乘務(wù)員
- 圖片 名家設(shè)計? 港龍航空員工新制服被轟易走光
- 圖片 用心服務(wù)感動旅客——記東航浙江客艙部譚靜
- 圖片 機(jī)艙相助,勝似親人:記MU5128機(jī)上急救旅客
- 圖片 客艙服務(wù)心得連載系列之一:七個微笑鏡頭
- 圖片 全國首位佤族乘務(wù)員在東航云南公司歷練成長
- 圖片 國航客艙服務(wù)部組織德國籍乘務(wù)員在崗培訓(xùn)
- 圖片 夜航空姐與星星做伴 “90后”乘務(wù)長挑大梁
- 圖片 深航“開心簕杜鵑”乘務(wù)組:我們與奧運有約
- 圖片 國航西南優(yōu)秀服務(wù)明星楊文韜:服務(wù)由心而發(fā)