圖1：上海首嘗英國航空全新頭等客艙。

　　民航資源網(wǎng)2011年9月5日消息：英國航空公司（British Airways PLC，簡稱“英航”）宣布，其中國旅客現(xiàn)可享用革新性的頭等客艙服務(wù)，該公司的上海航班現(xiàn)由全球首批配備最新頭等客艙的客機執(zhí)飛。

　　英國航空采用配備最新頭等客艙的波音777飛機，每周提供6個航班由上海飛往倫敦希思羅機場。英國航空將陸續(xù)為其其他長途航班客機裝配新的頭等客艙。

　　英國航空的全新頭等客艙打造計劃總投資額高達(dá)10億人民幣，通過糅合典雅設(shè)計、含蓄的豪華風(fēng)格及其深厚的傳統(tǒng)，為旅客帶來獨一無二的飛行體驗。

　　英國航空東亞區(qū)總經(jīng)理麥英翔 （Kevin McQuillan）表示：“中國市場對本公司十分重要，因此我深感高興上海旅客能率先享用全新頭等客艙，這是本公司多年研究、設(shè)計及精心打造的結(jié)晶，也是英國航空創(chuàng)業(yè)界先河的另一個明證。我相信獨具慧眼的中國旅客會對這優(yōu)雅、獨具匠心的全新頭等客艙擊節(jié)贊賞，其無微不至、細(xì)致周到的服務(wù)可為他們帶來十全十美的體驗?！?/P>

　　英國航空全新頭等客艙的特色包括：

　　·機上提供點餐、多款美酒及香檳。

　　·座位的肩位增寬60%，而且還可以調(diào)整成一張長6英尺6英寸的舒適直床。

　　·配備儲物抽屜的私人衣柜。

　　·獨立電動窗簾。

　　·配備15英寸屏幕的視聽娛樂系統(tǒng)。

　　·USB插頭、RCA插座及消噪耳機。

　　·全面整合式燈光系統(tǒng)，為周遭環(huán)境提供柔和舒適的照明

　　·由著名設(shè)計師Anya Hindmarch設(shè)計的時尚化妝袋，內(nèi)為英國著名品牌D.R. Harris & Co的護(hù)理用品。

　　·精巧的皮面書桌

　　全新頭等客艙的設(shè)計靈感來自諸如捷豹（Jaguar）等頂尖品牌。墨水藍(lán)及米白色設(shè)計的核心部分是其升級版睡床。更寬闊的睡床采用嶄新智能式床墊，以及手工精巧的400針埃及純棉床單，帶來高貴及舒適的享受。

　　英國航空產(chǎn)品及服務(wù)主管Kate Thornton表示：“我們?yōu)槿骂^等客艙引入大量現(xiàn)代元素，為每位旅客塑造更貼心的私人飛行體驗。我們摒棄多余的擺設(shè)和花巧，專注于簡約和品質(zhì)。每一項功能和特色都是經(jīng)過我們仔細(xì)考量和研究，確保全面滿足客人的需要?！?/P>

　　艙內(nèi)每個獨立座位均設(shè)有私人衣柜，附設(shè)的皮面書桌可隨意化身為精巧的餐桌?？腿丝稍趰湫碌?5英寸屏幕上享受視聽娛樂。座位更附設(shè)同伴座椅，方便旅客在飛行過程中與同行友人共享佳肴。此外，旅客均可按時間及氣氛隨意調(diào)節(jié)燈光系統(tǒng)及電動窗簾，享受更舒適的環(huán)境。

　　與此同時，每個獨立座位均設(shè)有簡潔的單一控制按鈕，取代以往的多按鈕式設(shè)計。乘客一按鍵即可啟動睡床，更可隨意精確地控制座椅位置及充氣式軟墊，為頭部及腰部提供舒適承托力。

　　英國航空更特別為頭等客艙設(shè)計了全新的優(yōu)質(zhì)機艙服務(wù)。全體機組人員均經(jīng)過悉心培訓(xùn)，務(wù)求為每位旅客帶來世界級的一流服務(wù)，讓他們在旅程中隨時隨意吃、喝、休息，乃至工作，盡享極致體驗。

　　目前英國航空公司每周有六個航班往返于上海和倫敦，同時每周有七個航班（冬季為每周六班）往返于北京和倫敦。