圖：華航、華信乘務(wù)員。

　　民航資源網(wǎng)2011年9月5日消息：對(duì)于大多數(shù)乘坐飛機(jī)出行的乘客而言，印象最為深刻的當(dāng)屬航空公司空乘人員的形象和服務(wù)品質(zhì)，整齊的制服、漂亮的空姐成為航空公司的一張名片。世界上一流的航空公司都在自己的空乘人員形象上投入巨大，通過(guò)空乘制服來(lái)彰顯品牌形象。也正因?yàn)榭粘酥品哂姓R、美麗、時(shí)尚的特點(diǎn)，而被不少企業(yè)仿制。近日據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道，臺(tái)灣各大網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)市場(chǎng)開(kāi)始販?zhǔn)壑腥A航空股份有限公司（China Airlines Ltd.，簡(jiǎn)稱(chēng)“華航”）、長(zhǎng)榮航空股份有限公司（EVA Airways Corporation，簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)榮航空”）等航空公司空姐“從頭到腳”的衣物用品，空姐制服、衣帽袋、鞋子、絲襪等應(yīng)有盡有。一件華航空姐制服真品在網(wǎng)上拍賣(mài)要價(jià)3500元新臺(tái)幣。還有個(gè)人賣(mài)家在網(wǎng)上販?zhǔn)廴A航空乘衣帽袋，袋上清楚印著“CHINA AIRLINES”字樣，并稱(chēng)“航空公司配發(fā)空服員專(zhuān)用衣帽袋，機(jī)會(huì)難得值得收藏?！?/P>

　　是不是真如賣(mài)家所說(shuō)，空姐制服可以買(mǎi)賣(mài)嗎？筆者就此事向相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了咨詢(xún)。

　　據(jù)華航方面介紹，自2007年4月1日起華航就全面更換了空姐制服，現(xiàn)在網(wǎng)上流傳的制服類(lèi)似于華航舊版的制服，兩版制服差別很大，而且公司的制服無(wú)論布料或剪裁都是專(zhuān)門(mén)請(qǐng)廠商研發(fā)，這是坊間的“山寨版制服”無(wú)法比擬的。同時(shí)自2008年后，華航就建立了制服回收制度，若是換補(bǔ)制服或是離職依規(guī)定一定要繳回所有的舊制服。筆者在華航官方網(wǎng)站查詢(xún)到，華航新版制服采用中間色系（絲絨紫、山梅紅與紫云灰色系），少去視覺(jué)上的壓迫感，同時(shí)新款制服的面料為70%混紡羊毛纖維，以增加垂墜度，除可修飾曲線修長(zhǎng)身型外，還具有不易起皺，冬暖夏涼、具抗靜電、吸濕排汗、抗UV、抗菌防污等優(yōu)點(diǎn)。

　　筆者也從大陸多家航空公司處了解到，各航空公司在制服管理上都是非常嚴(yán)格的。首先，航空公司與指定廠家簽訂協(xié)議，獨(dú)家為公司空乘人員量身定制空乘制服，從服裝生產(chǎn)的源頭杜絕了外流的可能。其次，每位空乘人員在領(lǐng)取制服時(shí)也要和公司簽訂制服使用承諾，公司管理手冊(cè)對(duì)制服的使用、管理作出了相應(yīng)的規(guī)定，空乘人員必須嚴(yán)格按照手冊(cè)要求執(zhí)行。當(dāng)空乘人員離職時(shí)，也要交還發(fā)放的制服。航空公司會(huì)對(duì)空乘人員進(jìn)行監(jiān)督檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象便會(huì)對(duì)其作出嚴(yán)肅處理。

　　航空公司同時(shí)強(qiáng)調(diào)空乘制服引發(fā)航空安全問(wèn)題的可能性相對(duì)較小，因?yàn)樵趫?zhí)行航班任務(wù)、出入隔離區(qū)時(shí)，檢查人員并不是憑借制服來(lái)辨認(rèn)的，而是要查驗(yàn)包括證件在內(nèi)的多種證明。