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低成本航空漸別“龍?zhí)住苯巧u入主流市場(chǎng)

航空教育網(wǎng) 2011-09-07民航新聞
  圖:低成本航空漸別“龍?zhí)住苯巧?   與網(wǎng)絡(luò)型航空公司分庭抗禮是低成本航空公司進(jìn)入主流航空市場(chǎng)的標(biāo)志,也是其提升服務(wù)的戰(zhàn)略選擇,目前這種發(fā)展趨勢(shì)已日益明顯。許多國家和城市將引

低成本航空漸別“龍?zhí)住苯巧u入主流市場(chǎng)

  圖:低成本航空漸別“龍?zhí)住苯巧?/P>

  與網(wǎng)絡(luò)型航空公司分庭抗禮是低成本航空公司進(jìn)入主流航空市場(chǎng)的標(biāo)志,也是其提升服務(wù)的戰(zhàn)略選擇,目前這種發(fā)展趨勢(shì)已日益明顯。許多國家和城市將引進(jìn)和扶持低成本航空作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,意欲借低成本航空發(fā)展的優(yōu)勢(shì),通過輸送大量旅客,促進(jìn)所飛城市的商務(wù)、旅游和就業(yè)。此外,不少機(jī)場(chǎng)管理者也將低成本航空公司視作新的客源和收益增長(zhǎng)點(diǎn)。

  在人們的印象中,低成本航空公司曾經(jīng)一度屬于“不入流”的邊緣航空體系,但是現(xiàn)在這種印象正在迅速地被改變,尤其金融危機(jī)后,許多公(商)務(wù)旅客已逐步接受低成本航空公司的服務(wù)了。目前低成本航空運(yùn)輸也在不斷地改變和提升自己服務(wù),航線由地區(qū)轉(zhuǎn)向國際,飛機(jī)也變得寬敞舒適,還擁有了獨(dú)立的航站樓,效率也有了很大的提高,而且各種服務(wù)一應(yīng)俱全。旅客們似乎已不再把低成本航空運(yùn)輸與“簡(jiǎn)陋”聯(lián)系在一起了,而將其視作航空運(yùn)輸服務(wù)可選擇的產(chǎn)品之一。

  從全球范圍來看,低成本航站樓的不斷涌現(xiàn),與網(wǎng)絡(luò)型航空公司分庭抗禮,是低成本航空公司進(jìn)入主流航空市場(chǎng)的標(biāo)志,也是服務(wù)提升的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,目前這種發(fā)展趨勢(shì)已日益明顯。

低成本航空日漸壯大

  由于網(wǎng)絡(luò)型航空公司在遭受金融危機(jī)的打擊后,又面臨世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展遲緩和不穩(wěn)定的狀況,使其難于恢復(fù)往日的興盛,給了低成本航空運(yùn)輸迅速發(fā)展的機(jī)遇;另一方面,低成本航空不斷調(diào)整和改善服務(wù),贏得了旅客青睞,成為了航空運(yùn)輸行業(yè)當(dāng)前發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),并得到了來自各方的關(guān)注和支持。

  其實(shí),現(xiàn)在不僅僅是大多數(shù)旅客愿意接受低成本航空運(yùn)輸服務(wù),就是網(wǎng)絡(luò)型航空公司也不敢低估低成本航空的實(shí)力。在短途航線上,網(wǎng)絡(luò)型航空公司為了獲得客源的補(bǔ)充,也不得不坐下來,與低成本航空公司商談合作。金融危機(jī)給了低成本航空快速發(fā)展的機(jī)會(huì),使其形成了規(guī)模,占有了市場(chǎng),并強(qiáng)化了低成本航空運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)營(yíng)模式。然而網(wǎng)絡(luò)型航空公司遭遇的卻是雙重災(zāi)難:客源流失,市場(chǎng)不保。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)型航空公司而言,在自身難保的情況下,“改變自己”就成了一條較好的生存之道。許多大型網(wǎng)絡(luò)型航空公司,不是與低成本航空公司攜手合作,就是將其收購于麾下,或者直接投資組建低成本航空公司。例如,澳航旗下的低成本航空公司捷星航空最初只運(yùn)營(yíng)澳大利亞國內(nèi)航班,后來又將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新西蘭。2006年年底,捷星航空使用澳航提供的大型寬體客機(jī),運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)程低成本國際航線,而這些航線幾乎都是澳航由于自身高額的成本而無法盈利的航線。

  再如,新加坡航空公司(Singapore Airlines Ltd.,簡(jiǎn)稱“新航”)作為世界級(jí)品牌的大型航空公司,最近表示將100%出資設(shè)立專營(yíng)中長(zhǎng)程航線的廉價(jià)航空公司。新廉航成立后將獨(dú)立運(yùn)作和管理,預(yù)計(jì)在1年內(nèi)投入運(yùn)營(yíng),由寬體客機(jī)(機(jī)內(nèi)設(shè)雙通道)執(zhí)飛。此前,新航旗下已擁有專營(yíng)短程航線的子公司勝安航空和專營(yíng)亞洲、澳大利亞航線的廉航欣豐虎航空公司(Tiger Airways Pte Ltd)。

低成本航站樓建設(shè)潮起

  可以說,目前低成本航空運(yùn)輸此時(shí)的崛起,深深影響了整個(gè)航空運(yùn)輸業(yè)。這種影響并不只是改變了旅客的觀念,也不是網(wǎng)絡(luò)型航空公司退讓或者平分市場(chǎng)這么簡(jiǎn)單,而是航空運(yùn)輸業(yè)必須要給低成本航空公司一個(gè)“名分”,因?yàn)榈统杀?a href=http://m.hhj158.com/hk/305/ target=_blank class=infotextkey>航空公司已經(jīng)成為了市場(chǎng)中的一個(gè)重要角色。

  許多國家和城市已把引進(jìn)和扶持低成本航空作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略,意欲借低成本航空發(fā)展的優(yōu)勢(shì),通過輸送大量旅客,從而促進(jìn)對(duì)所飛城市的商務(wù)、旅游和就業(yè)。機(jī)場(chǎng)管理者也把低成本航空公司看著是客源和收益新的增長(zhǎng)點(diǎn)。為了能適應(yīng)低成本的運(yùn)營(yíng)模式,機(jī)場(chǎng)方面不僅大幅度降低對(duì)低成本航空公司的業(yè)務(wù)收費(fèi),還投資修建設(shè)專門的停機(jī)坪、跑道和航站樓。目前世界各地新建立低成本機(jī)場(chǎng),或者在原有樞紐機(jī)場(chǎng)中再建低成本站樓的情況已不是新鮮事,并有逐步擴(kuò)大的趨勢(shì),如英國倫敦盧頓機(jī)場(chǎng)和考文垂機(jī)場(chǎng)、比利時(shí)沙勒羅瓦機(jī)場(chǎng)、法國里昂機(jī)場(chǎng)T3航站樓等。

  英國低成本航空公司易捷航空公司(EasyJet Airline Company Limited)從70個(gè)城市中挑選出葡萄牙首都里斯本作為總部所在地,此舉意味著當(dāng)?shù)卦?年內(nèi)將產(chǎn)生12億歐元的收益。對(duì)于葡萄牙乘客來說,該航搬到里斯本后將開通新的航線,并擴(kuò)大服務(wù)的多樣化。目前易捷航空公司在里斯本、波爾圖、法魯和豐沙爾都開通了航班。易捷航空公司的航線遍布全球29個(gè)國家的119個(gè)機(jī)場(chǎng),公司擁有189架客機(jī),并計(jì)劃到2012年9月增加至208架。在亞洲,大型樞紐機(jī)場(chǎng)新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)也繼吉隆坡國際機(jī)場(chǎng)之后,成為亞洲第二個(gè)擁有低成本航站樓的機(jī)場(chǎng)。

  另外,從已建好低成本航站樓的使用情況,也可以看出低成本航空公司發(fā)展和擴(kuò)展的趨勢(shì)。易捷航空公司投資2420萬歐元在利物浦機(jī)場(chǎng)建起的T3航站樓,旅客容量翻一番,達(dá)到300萬人次,而投入使用后僅兩年就人滿為患了。波爾多機(jī)場(chǎng)于2010年5月末開放比利航站樓,在頭7個(gè)月內(nèi)客流量達(dá)55萬人次,預(yù)測(cè)到今年底能達(dá)到90萬人次,該航站樓2014年將進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模。

  低成本機(jī)場(chǎng)和航站樓迅速地發(fā)展,并沒有因?yàn)槠洹暗统杀尽倍狗?wù)有所降低。據(jù)統(tǒng)計(jì),歐洲建造一個(gè)低成本航站樓的成本花費(fèi)(不計(jì)入IT設(shè)施、出入航站樓的道路和機(jī)位的費(fèi)用)約比普通航站樓低60%-80%,但從絕大多數(shù)的低成本航站樓的經(jīng)營(yíng)情況看,它們均做到了讓旅客滿意。服務(wù)的提升,是低成本航空公司能走向成功的又一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

  低成本機(jī)場(chǎng)和航站樓的建立雖然還只是一種現(xiàn)象,但對(duì)未來的航空運(yùn)輸服務(wù)發(fā)展而言,卻是一種明顯的趨勢(shì)。隨著低成本航空運(yùn)輸各方面服務(wù)和設(shè)施的完善,其還將吸引和發(fā)掘出更多的客源,而旅客在網(wǎng)絡(luò)型航空運(yùn)輸和低成本航空運(yùn)輸之間選擇也會(huì)更自由,這樣的自由選擇的結(jié)果又會(huì)形成兩者間更互補(bǔ)和合作,也必然進(jìn)一步促進(jìn)低成本航空運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。由此來看,低成本航空運(yùn)輸模式由邊緣走向核心區(qū)域,由“跑龍?zhí)住碧嵘秊榘缪萁巧呀?jīng)成為必然。

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