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民航新聞

南昌機場“十一”黃金周保障旅客近11萬人次

航空教育網(wǎng) 2011-10-08民航新聞
  民航資源網(wǎng)2011年10月8日消息:十一黃金周期間,南昌昌北國際機場(簡稱“南昌機場”)各項數(shù)據(jù)一一刷新,共完成旅客吞吐量108692人次,保障航班起降947架次,同比去年增長0.1%、1.8%。目前,機場方面

  民航資源網(wǎng)2011年10月8日消息:十一黃金周期間,南昌昌北國際機場(簡稱“南昌機場”)各項數(shù)據(jù)一一刷新,共完成旅客吞吐量108692人次,保障航班起降947架次,同比去年增長0.1%、1.8%。目前,機場方面已迎來旅客節(jié)后出行高峰。

  國慶期間,南昌昌北國際機場10月1日、7日,機場迎來旅客出行高峰,日旅客突破1.8萬人次,創(chuàng)歷年十一黃金周歷史新高。

  新航站樓的啟用為黃金周高峰保障提供良好硬件環(huán)境。新航站樓該期擴建按滿足2020年旅客吞吐量1200萬人次、年貨郵吞吐量12萬噸、年飛行架次12.1萬架次規(guī)劃建設(shè),高峰小時保障旅客4373人次。新航站樓分流了國內(nèi)到達、出發(fā)、中轉(zhuǎn)旅客。一層為到達層,二層為出發(fā)層,兩層之間設(shè)計了一個夾層作為到達通道,進港和中轉(zhuǎn)旅客下飛機后可以通過廊橋到達夾層,進港旅客可以從夾層下樓,到一樓大廳取行李進港;中轉(zhuǎn)旅客可在夾層辦理手續(xù),然后上樓直接到達二樓的隔離區(qū)域等候繼續(xù)乘機,省去安檢環(huán)節(jié)。另外,在出發(fā)大廳內(nèi),每個值機島的前面都設(shè)立了自助值機柜臺,旅客可根據(jù)需求自己選座位。而一樓的到達層還新設(shè)自助查詢機,該設(shè)備不僅能幫旅客查詢相關(guān)航班信息,還能告訴旅客機場去市區(qū)以及省內(nèi)景區(qū)的交通方式、為旅客提供南昌市區(qū)酒店餐飲等等相關(guān)信息。在無障礙設(shè)置方面,為了方便殘疾旅客,新航站樓進出港所有的流程都考慮了無障礙設(shè)施,例如專供殘疾旅客使用的衛(wèi)生間、垂直升降電梯等等,從出港大廳入口到近機位登機口沒有一級臺階,殘疾旅客在南昌機場新候機樓暢通無阻。

  黃金周期間,機場積極為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為避免旅客因為不熟悉民航禁止攜帶物品種類的規(guī)定而需要重復(fù)過安檢,機場制作了“行李托運”提示牌,并在值機、安檢柜臺前安排服務(wù)人員手持提示牌耐心細致地向待檢旅客解答安檢相關(guān)規(guī)定,引導(dǎo)旅客及時辦理行李托運手續(xù)。機場候機樓內(nèi)每天確保充足的志愿者服務(wù)隊力量,確保即時服務(wù)需要幫助的旅客。黃金周期間,機場還加強安全警衛(wèi)力量,針對年后旅客出發(fā)流量驟增、高架橋車流量大的情況,機場公安局調(diào)動派出所、治安支隊民警協(xié)助交警支隊維護橋上交通秩序。

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