民航資源網(wǎng)2011年3月1日消息：2月27日，春運(yùn)最后一天，來(lái)自上海的李女士在飛行用餐中，粗心地把手上佩戴的結(jié)婚紀(jì)念戒隨同餐盒一起扔進(jìn)垃圾箱。等到反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí)，李女士已經(jīng)在大連下了飛機(jī)等候提取行李了。無(wú)奈之中，李女士向中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱“南航”）行李查詢部門求救，南航員工在垃圾箱中多方尋找，最終使該女士感動(dòng)地說(shuō)不出話來(lái)。

　　2月27日13時(shí)，南航行李查詢室接待了一位神情焦急的年輕旅客李女士。原來(lái)李女士乘坐南航CZ6522航班從上海返連，下飛機(jī)后發(fā)現(xiàn)手上的結(jié)婚紀(jì)念戒不見(jiàn)了，經(jīng)過(guò)回憶想起在飛機(jī)上用餐擦手時(shí)把紀(jì)念戒摘下來(lái)隨手放到了用完的餐盒里，下飛機(jī)一著急自己拿起行李就走，結(jié)婚紀(jì)念戒隨同餐盒一起扔進(jìn)飛機(jī)中的垃圾箱。

　　李女士反復(fù)說(shuō)“這枚結(jié)婚紀(jì)念戒，對(duì)于她和家庭意義十分重要，她抱著試試看的想法來(lái)到南航行李查詢室，請(qǐng)給與幫忙”。當(dāng)日查詢主任趙爽了解情況后，首先安慰不要著急，南航工作人員一定會(huì)盡力找尋，接著立即通知值班經(jīng)理牟洪亮和行李值班主任黃楓。

　　值班經(jīng)理牟洪亮聯(lián)系機(jī)上勤務(wù)室，了解到該飛機(jī)用過(guò)的餐盒等垃圾已經(jīng)全部卸下飛機(jī)，應(yīng)該正在裝運(yùn)到垃圾場(chǎng)的途中。牟洪亮、黃楓立即開車趕往大連機(jī)場(chǎng)西坪追趕垃圾車，當(dāng)?shù)巧蠞M滿都是垃圾袋并帶有強(qiáng)烈刺鼻異味的垃圾車廂內(nèi)，南航員工沒(méi)有絲毫猶豫，爬進(jìn)車箱在司機(jī)的指點(diǎn)下，認(rèn)真挑揀出剛剛從該航班卸下的三大袋垃圾，拖回了行李分揀大廳。

　　在行李分揀大廳，牟洪亮和黃楓等工作人員一起把夾帶著垃圾的餐盒一個(gè)個(gè)打開仔細(xì)尋找，在查看了近百個(gè)餐盒之后……，奇跡出現(xiàn)了：這枚具有特殊意義的戒指跳到大家的眼前。

　　當(dāng)南航把這枚戒指洗干凈，送還給李女士時(shí)，李女士感激地說(shuō)“謝謝、謝謝、謝謝你們……”在場(chǎng)的員工都欣慰地笑了“不客氣，真的不用客氣……”大家為這份美好信物失而復(fù)得感到由衷的高興。南航為爭(zhēng)創(chuàng)亞洲最好、世界一流的航空公司而繼續(xù)努力。