青年志愿者幫助貨主裝卸貨物　攝影：隆佳靜民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　民航資源網(wǎng)2012年5月7日消息：5月4日，是共青團(tuán)成立90周年和“五·四”運(yùn)動(dòng)93周年，在這個(gè)年輕人自己的節(jié)日里，中國(guó)南方航空股份有限公司新疆貨運(yùn)的團(tuán)員青年們展開了青年文明號(hào)、青年志愿者統(tǒng)一行動(dòng)日活動(dòng)，開通優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綠色通道，每位貨主對(duì)團(tuán)員青年們燦爛的笑臉，統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)留下了極為深刻的印象，也讓每一位團(tuán)員青年度過(guò)一個(gè)因奉獻(xiàn)而精彩的“五？四”青年節(jié)。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

微笑是青年文明號(hào)統(tǒng)一的名片民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　“您好，讓我們幫您一起把貨物卸下來(lái)吧！”貨站青年文明號(hào)成員行動(dòng)起來(lái)，火紅的綬帶烘托著節(jié)日的氛圍，青年文明號(hào)成員們的臉上都帶著熱情真摯的笑容，向前來(lái)發(fā)貨的貨主送出問(wèn)候，熱情地回答著貨主提出的問(wèn)題，并為貨主送上“溫馨提示”卡片及南航新疆貨運(yùn)的產(chǎn)品手冊(cè)，積極主動(dòng)地為貨主提供最為周到的服務(wù)；從貨主進(jìn)入貨站的引導(dǎo)，到貨運(yùn)的搬卸、手續(xù)的辦理提供了全方位的節(jié)日溫馨服務(wù)，讓旅客深切的感受到了南航優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

安全綠色通道的承諾民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　南航新疆貨運(yùn)安檢站作為青年志愿者服務(wù)先進(jìn)集體，“五四”當(dāng)天，立足崗位開展安全知識(shí)宣講、業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)等志愿服務(wù)活動(dòng)，為貨主開通了安全綠色通道。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　“你好，我有一個(gè)發(fā)往北京的精密儀器，不知能否通過(guò)航空托運(yùn)，能不能幫我先過(guò)一下安檢”一位貨主前來(lái)咨詢，青年志愿者們面帶微笑，主動(dòng)迎上前，用友好溫暖的問(wèn)候語(yǔ)，消除貨主的距離感、陌生感，并主動(dòng)幫助貨主把箱子放在安檢機(jī)上，通過(guò)手工檢測(cè)和機(jī)器檢測(cè)，迅速的給予貨主以肯定的回答。安檢站全體青年成員主動(dòng)放棄半天休息的時(shí)間，投入了緊張有序的貨物安全檢查的工作中去，為南航新疆貨運(yùn)安全生產(chǎn)運(yùn)行提供了可靠的保障。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

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　　青年文明號(hào)成員引導(dǎo)貨主辦理貨運(yùn)業(yè)務(wù)　攝影：隆佳靜民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

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愛心是志愿者的奉獻(xiàn)民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　南航新疆貨運(yùn)青年文明號(hào)集體貨站開展了一次“綠色徒步我能行五四精神在我心”為主題的環(huán)保徒步活動(dòng)。20余名團(tuán)員青年們整裝開拔，一路上汗水和青春做伴，朝氣和激情輝映，大家相互關(guān)心、彼此鼓勵(lì)，高唱“紅歌”，笑聲歌聲連綿不斷，同時(shí)每位組員都手持大號(hào)垃圾袋，將一路上看到的廢棄塑料袋、礦泉水瓶子都收集起來(lái)，為保護(hù)生態(tài)環(huán)境做出了自己的貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的艱苦跋涉，隊(duì)伍終于到達(dá)了山頂，鮮紅的團(tuán)旗迎空飛舞，高昂的歡呼聲響徹云霄。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　此次統(tǒng)一行動(dòng)日，南航新疆貨運(yùn)青年文明號(hào)、青年志愿者集體積極參與其中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充不僅為旅客帶來(lái)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還為擴(kuò)大南航新疆貨運(yùn)良好的外部形象做出了貢獻(xiàn)。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

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　　（作者單位：中國(guó)南方航空股份有限公司新疆分公司）民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)