如果說用簡單的方式傳遞精神是一種力量，那用豁達(dá)的氣質(zhì)承載責(zé)任就是一種境界，有境界的力量才有激情，才能持續(xù)。中國南方航空股份有限公司吉林分公司貨運(yùn)部的李相南就是用他的真心贏得貨主的滿意，用他的細(xì)節(jié)牽動(dòng)班組人的熱情，用他的魄力彰顯貨運(yùn)人的堅(jiān)韌。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

　　“你們現(xiàn)在就得給我賠償，而且要達(dá)到我滿意……”一位來提取從三亞到長春貨物的貨主蠻橫的喊道。剛接班的李相南看到此情此景，立即走上前安慰貨主，讓其先穩(wěn)定情緒，向貨主了解了情況。陽光下的他臉上流露的是那種大男人少有的謙和，耐心和貨主講解著貨物運(yùn)載可能出現(xiàn)的狀況，并告知出現(xiàn)情況之后所采取的解決辦法及流程，貨主的情緒漸漸平和了，根據(jù)貨主的意見，李相南與當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)溝通，特事特辦，采取了折中的解決辦法。貨主很滿意的接受，還說：“賠償多少是一方面，主要是你的態(tài)度讓我很安慰。”送走貨主，李相南針對此事到倉庫召開臨時(shí)班組會，讓保管員、搬運(yùn)工自省互查，以謹(jǐn)防同樣的事故在他們身上出現(xiàn)。與剛才的謙和，此時(shí)他嚴(yán)肅了很多，他說：“這件事情我們不要輕視，很多事情就是在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)咱們南航的競爭力，體現(xiàn)咱們貨運(yùn)人的素質(zhì)?！?i style="color:#fff">民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

　　1986年就參加工作的李相南，一直在平凡的崗位上用他的實(shí)際行動(dòng)履行著責(zé)任和義務(wù)，1990年光榮的加入中國共產(chǎn)黨，更是以黨員的先鋒模范作用彰顯著他的人格魅力。在貨運(yùn)部這個(gè)充滿壓力和挑戰(zhàn)的平臺，他更是帶領(lǐng)所在班組踐行著“貨主至上，用心服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，感染者周圍的所有人，營造了一個(gè)先進(jìn)、和諧、向上的團(tuán)隊(duì)。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

　　班組成員都親切的稱他為大哥，因?yàn)樵诠ぷ髦?，他更多的是朋友間的那種警醒和理解；生活中，他更多的是兄弟間的那份關(guān)心和呵護(hù)。從清晨的那一縷陽光到傍晚的那一抹余暉，他肩負(fù)著責(zé)任和使命，裝載著風(fēng)格和信念，與他的團(tuán)隊(duì)抒發(fā)著在融合中傳承競爭，在競爭中構(gòu)筑融合的情懷。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

　　言語間，是他的真誠與質(zhì)樸營造了團(tuán)隊(duì)的氛圍；細(xì)節(jié)上，是他的謙和與耐心搭建了同貨主間的橋梁；前行中，是他的創(chuàng)新與激情堅(jiān)定了兄弟們的信念。這是氣勢與力量的壯大，是心有靈犀的溝通，是華麗而不浮躁的升華。民航運(yùn)輸 中國民航 航空公司 機(jī)場

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