汪洪兵正在對設備進行檢修。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　民航資源網(wǎng)2012年5月10日消息：汪洪兵是中國國際航空股份有限公司重慶分公司綜合保障部物業(yè)管理中心水電班組長。在重慶分公司辦公樓區(qū)域、空勤宿舍、甚至是在市區(qū)的家屬院里，時常能見到他背著工具包忙碌的身影。2002年加入國航重慶分公司的汪洪兵在水電班組已有十年時間。十年磨一劍，十年的歷練使他練就了過硬的本領，十年的歷練使他處處為公司著想，主動把公司當成家，十年的歷練使他從一名普通的水電維修工成長為一名優(yōu)秀的班組長。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

刻苦專研業(yè)務，練就過硬本領民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　在一般人的眼里，負責水電維修的人應該是身材魁梧、虎背熊腰的壯漢，可汪洪兵個子不高，身材瘦小，干起活來能“以柔克剛”。他從1992年就開始從事水電維修工作，在工作中他善于用心，堅持邊學邊干，長期的工作實踐使他知道現(xiàn)在水電維修不應該使蠻力，而是需要以正確的工作方法，于是他邊工作邊學習，利用休息時間在中央廣播電視大學學習了數(shù)控技術(shù)（機電專業(yè)），順利取得了?？茖W歷，并將理論知識綜合運用在了實際工作中。不論是空勤宿舍的空調(diào)、熱水器出現(xiàn)故障，還是餐廳的櫥柜、冰柜、蒸飯車出現(xiàn)故障，或是別人覺得無法修好的，經(jīng)過他的修理，基本上都能手到病除。由于業(yè)務技能精湛和工作出色，領導和同事的普遍認可，2005年，他順利當選為物業(yè)管理中心水電班組長。2007年，他再次成為綜保部唯一一名從勞務派遣制轉(zhuǎn)升為人事派遣制的員工。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

愛崗敬業(yè)，把公司當成家民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　公司就是我的家。這是筆者采訪汪洪兵時，他開口的第一句話。對待工作就如同對待自己的孩子一般，把單位當成了家，當單位需要他時，他總是從家里一路小跑十分鐘內(nèi)趕到公司。記得有一天晚上六點，汪洪兵接7歲兒子放學回家后，正準備輔導她做作業(yè)，突然接到單位水管爆裂的消息。耽擱不得，這是他的第一反應。他來不及吃晚飯，叮囑孩子在家聽婆婆的話，就立即出門跑到了單位進行處置，忙完工作回到家已經(jīng)是九點鐘。在日常的工作中，他總是干在前、做在前，每當出現(xiàn)應急故障排除，總能看到他沖鋒在前的身影。他們負責公司范圍內(nèi)水電維修，每年經(jīng)手的水電維修耗材多達十多萬，而有關的水電氣耗能達到300多萬。他堅持加強成本控制，是一個不折不扣的“斤斤計較”好管家。他的帶領下，水電班組的服務意識提高了，工作能力提高了，分公司大院內(nèi)的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象不見了，常流水、常明燈沒有了。對于維修時換下的故障配件，他總是想方設法盡量維修，確保廢料價值最大化，確實無法再利用的，統(tǒng)一交給庫房處理。在采訪期間，我們的采訪不時被辦公桌上的水電報修熱線電話打斷。每次他都是認真聆聽保修故障，并詳細做好記錄，安排人員檢修。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

規(guī)范管理，班組建設取得實效民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　當記者走進水電班組辦公室，潔白的墻上制作了八塊醒目的水電維修操作規(guī)程、水電維修工職責以及分公司水電管網(wǎng)示意圖等。當提及這些時，汪洪兵的臉上露出了欣喜的笑容。那是2005年，他與有關同志一起去國航總部考察學習，回到分公司后，結(jié)合分公司實際情況，大家一同討論所制定的規(guī)章制度，而且一直沿用至今。在采訪中，我們隨手翻開了辦公桌上一本封面有些破舊的工作日志，可以看到每一次詳細的維修清單：幾點接到報修電話、何人接聽、何時何人處理、處理結(jié)果等都有明確的記錄?！巴艉楸鴵伟嘟M長后，工作煥然一新……”物業(yè)管理中心動力主管劉興明如是評價他。空調(diào)外機走線逐漸規(guī)范，辦公區(qū)域的燈泡、水龍頭等維修材料日趨整齊規(guī)范。作為班組長的汪洪兵還帶出了不少徒弟，在日常接觸中，汪洪兵都不忘傳授業(yè)務技能和工作方法。善于管理的汪洪兵在給組員排班時還充分考慮了技術(shù)與年齡的合理搭配，確保每一班都有一定的應急故障處理能力。在他的帶領下，水電班組多次獲得分公司“先進班組”稱號；而他本人也多次獲得分公司的“先進個人”和“服務明星”稱號。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

手機從不關機，主動為民服務民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　有一年冬天的凌晨3點鐘，正在熟睡的汪洪兵手機突然響起，原來是公司一位保安在巡檢時困在了電梯里，電話里向汪洪兵求救。于是，汪洪兵立即離開溫暖的被窩，在寒風習習的夜里飛奔至公司電梯間進行檢查維修。原來保安在乘坐電梯時，恰巧有一只老鼠卡在了安全開關中間，導致了電梯停運。后來保安感嘆道，這大半夜的，真擔心汪洪兵的手機關機了。在員工眼里，汪洪兵的手機早已成為了維修熱線。而他為方便職工，在沒有向組織申請話費補助的前提下，手機從不關機?！斑€有其他需要維修的嗎？”這是汪洪兵在上門例行維修后，服務對象必然聽得到的一句話。很普通的一句話，折射出他質(zhì)樸的、為員工主動服務的思想。只要有員工需要他時，即使再小的事情，在他眼里就是一件重要的事。有一次，一位年輕乘務員打通了他的電話說，宿舍房間里面有一只蟑螂很害怕，請他過去消滅小強。汪洪兵說，辦公室離乘務樓只有幾步路，當時就去宿舍問了情況，讓她不要害怕，并主動詢問房間是否有需要維修的電器，他就是這樣主動為民服務。長期無規(guī)律的工作，使他患上了慢性胃炎，談到這些，他總是淡淡一笑?！白龊帽Ｕ戏瘴覀兊谋韭?、公司就是我的家”汪洪兵又一次這樣說道。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

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