近日，中國航空運輸協(xié)會發(fā)出《關于對2010年度部分銷售代理企業(yè)違規(guī)使用行程單的處理通告》，多家航空運輸銷售代理企業(yè)違規(guī)使用行程單被處理，海南1家公司被注銷，3家停業(yè)整頓。

海南3家公司停業(yè)整頓

　　中國航空運輸協(xié)會（簡稱“中國航協(xié)”）發(fā)文稱，由于發(fā)現部分代理企業(yè)存在紙質載體為假行程單，根據相關規(guī)定，決定停業(yè)整頓7家銷售代理企業(yè)。對違規(guī)使用虛假行程單的海南博力航空服務有限公司、吉林市商務旅行社、西部機場集團榆林機場有限公司、成都速捷航空服務有限公司分別給予停業(yè)整頓一個月的處罰，處罰期由5月9日至6月8日。

　　對違規(guī)使用虛假行程單的?？陲L情航空客貨服務有限公司、三亞順達航空售票服務有限公司、北京通達四方機票代理有限公司分別給予停業(yè)整頓2個月處罰，處罰日期由5月9日至7月8日。

　　據悉，民航局清算中心、中國民航信息網絡股份有限公司、國際航協(xié)北京辦事將在銷售代理企業(yè)停業(yè)整頓期間關停其票務領取、定座終端系統(tǒng)、BSP結算三項功能。

注銷海南天馬航空服務公司代理資質

　　在此次處理中，唯一被注銷銷售代理資質的是海南天馬航空服務有限公司。

　　據了解，在2010年初國家審計署對有關單位審計時，發(fā)現海南天馬航空服務有限公司使用虛假行程單情況，中國航協(xié)曾于2010年8月對該公司進行處罰。在2010年度繳銷作廢行程單過程中，再次發(fā)現該公司紙質載體為假行程單。

　　中國航協(xié)呼吁，各航空銷售代理企業(yè)要加強業(yè)務管理，嚴格按規(guī)章操作業(yè)務，誠信、守法經營。航協(xié)將按照政府法規(guī)和有關要求，進一步加強對航空運輸銷售代理的自律監(jiān)管，以杜絕類似違規(guī)事件發(fā)生。

業(yè)內人士稱虛假行程單嚴重擾亂市場

　　據悉，國稅總局、中國民用航空局（Civil Aviation Administration of China，簡稱“民航局”）在2008年發(fā)布《航空運輸電子客票行程單管理辦法》中規(guī)定，嚴禁虛開、偽造、倒賣行程單。由于行程單在民航業(yè)中可以起到發(fā)票的作用，在使用行程單過程中，存在有少數代理人采用高額填開客票金額，或是使用假行程單的違規(guī)操作手法套取機票差價。

　　一業(yè)內人士表示，違規(guī)使用行程單嚴重擾亂了正規(guī)的機票銷售市場。虛假行程單大多為一些機票代理機構將低價票開成高價票，賺取其中的差價。因此，提醒旅客購買機票要到正規(guī)的機票銷售網點，在辨別機票真?zhèn)畏矫?，旅客可通過相關網站、撥打航空公司服務電話辨別真?zhèn)巍?/P>