百度入股去哪兒,機(jī)會(huì)在哪兒?
圖1:去哪兒2010-2011年的流量增長(zhǎng)(Alexa)。
百度戰(zhàn)略投資去哪兒,應(yīng)該說給去哪兒懸疑已久的走向劃上了一個(gè)句號(hào)。3.06億美元的投資可謂是中國在線旅游領(lǐng)域最大的一筆戰(zhàn)略投資。據(jù)了解,此次交易完成后,百度將對(duì)去哪兒形成控股,而且雙方也稱去哪兒將保持獨(dú)立運(yùn)作,但百度通過打造通用搜索+垂直搜索進(jìn)而控制旅游搜索市場(chǎng)的局面已經(jīng)初見雛形。
毫無疑問,這筆交易給中國在線旅游業(yè)帶來的影響將是深遠(yuǎn)的,這種影響不僅僅體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:即旅行者是否可以獲得更好的、更中立的搜索結(jié)果,以及旅游供應(yīng)商和在線旅游企業(yè)如何通過搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷。從長(zhǎng)期來看,這種影響或?qū)⑦M(jìn)一步左右中國在線旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。
正如Google收購ITA在歐美在線旅游業(yè)所掀起的驚濤駭浪,百度和去哪兒的聯(lián)手將在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)成為中國旅游業(yè)界和旅行者所關(guān)注的話題。在此,筆者將圍繞此交易相關(guān)的一些思考和讀者進(jìn)行分享:
第一:百度為何要投資去哪兒?
相信很多人都要問這個(gè)問題,尤其是百度的中國市場(chǎng)份額已經(jīng)接近壟斷的情況下。據(jù)艾瑞咨詢提供的數(shù)據(jù)顯示:在2010第四季度,百度的網(wǎng)頁搜索的市場(chǎng)份額已經(jīng)增至83.6%。
但相比在整體市場(chǎng)的巨大優(yōu)勢(shì),百度在旅游業(yè)卻一直沒有取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,“有啊”商城(包括機(jī)票和酒店預(yù)訂業(yè)務(wù))已經(jīng)宣布關(guān)閉,今年剛推出的旅游頻道以用戶的內(nèi)容分享為主,還沒有成熟的商業(yè)模式。而同時(shí),Google推出針對(duì)酒店搜索的Google Place,并在近期完成了對(duì)機(jī)票搜索服務(wù)商ITA的并購,雖然這些應(yīng)用和收購對(duì)中國市場(chǎng)還沒有帶來實(shí)質(zhì)性的影響,但Google在旅游業(yè)的野心和實(shí)力已經(jīng)進(jìn)一步凸顯。而作為中國流量最大的垂直旅游搜索引擎,去哪兒在用戶流量方面的快速增長(zhǎng),對(duì)百度更意味著用戶和來自旅游業(yè)收入的流失。
基于以上的背景,筆者對(duì)百度投資去哪兒的原因進(jìn)行了一些歸納:
1、將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手收于旗下,對(duì)旅游搜索營(yíng)銷市場(chǎng)形成壟斷化的控制,掌控定價(jià)權(quán)。
2、將去哪兒的搜索結(jié)果和內(nèi)容通過百度的各類應(yīng)用(例如百度旅游頻道、地圖、知道、百科、經(jīng)驗(yàn)等)進(jìn)行深度整合,控制旅游計(jì)劃和搜索過程的各個(gè)接觸點(diǎn)。
3、加速在垂直搜索領(lǐng)域的布局,滿足用戶多樣化、細(xì)分化的搜索需求,并為廣告商提供多樣化的營(yíng)銷方式和渠道。
4、迅速獲得旅游行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,當(dāng)然最重要的還包括去哪兒的管理團(tuán)隊(duì)。
第二:去哪兒的戰(zhàn)略走向
自05年起步以來,去哪兒一直堅(jiān)持在垂直搜索的模式上深耕細(xì)作,但作為核心收入來源的機(jī)票業(yè)務(wù)所遇到的增長(zhǎng)瓶頸以及團(tuán)購熱潮的推動(dòng),使得他們?cè)?010年下半年開始了對(duì)酒店團(tuán)購市場(chǎng)的大舉進(jìn)攻,資源和人力也都在向團(tuán)購業(yè)務(wù)傾斜。從目前去哪兒的模式來分析,設(shè)立呼叫中心、深度參與預(yù)訂流程使得他們更像是一個(gè)垂直搜索+團(tuán)購+OTA(在線旅行社)的混合模式,而賴以起家的垂直搜索業(yè)務(wù)在一定程度上成為了團(tuán)購的陪襯。但客觀地說,正是去哪兒的這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向才最終拉動(dòng)了其估值在一年之內(nèi)翻了幾倍。
但百度控股去哪兒之后,去哪兒是否仍然堅(jiān)持兩條腿走路,還是回歸垂直搜索?繼續(xù)團(tuán)購+OTA模式將不可避免地和攜程、藝龍等主要OTA更加短兵相接,比拼線下資源、服務(wù)細(xì)節(jié)和規(guī)模效應(yīng),雖然有百度的流量支持,但這應(yīng)該不會(huì)是一條坦途,因?yàn)榇笠?guī)模的線下運(yùn)作也一直不是百度的優(yōu)勢(shì)所在。而專注垂直搜索,并與百度的應(yīng)用進(jìn)行深度整合,應(yīng)該說空間更大。從產(chǎn)品的角度來看,目前國內(nèi)還沒有一家公司能夠在國際酒店和機(jī)票的搜索領(lǐng)域(包括OTA和垂直搜索模式)遙遙領(lǐng)先,留給去哪兒的機(jī)會(huì)仍然很多。
百度控股后,去哪兒是否繼續(xù)走上市的路也是決定其戰(zhàn)略走向的一個(gè)關(guān)鍵因素。雖然交易雙方并沒有公布未來進(jìn)一步投資的情況。但金沙江創(chuàng)投董事總經(jīng)理林仁俊(去哪兒董事)在接受采訪時(shí)表示,“去哪兒仍然在考慮IPO的計(jì)劃,但不會(huì)在三個(gè)月之內(nèi)進(jìn)行。”筆者認(rèn)為,去哪兒即使獨(dú)立上市,也要視Kayak上市后的表現(xiàn)再做決定。如果不考慮短期上市的計(jì)劃,去哪兒回歸垂直搜索模式將是一條上佳的戰(zhàn)略選擇,這也非常利于將來和百度的業(yè)務(wù)和人員整合。
第三:百度投資去哪兒將對(duì)在線旅游和旅游搜索市場(chǎng)帶來哪些影響?
正如前文所述,這筆交易對(duì)在線旅游和旅游搜索市場(chǎng)的影響將是長(zhǎng)期而深遠(yuǎn)的。由于交易的細(xì)節(jié)沒有被公布,百度將如何整合去哪兒的搜索結(jié)果目前還是未知數(shù)。但據(jù)Investor‘s Business Daily報(bào)道,百度的一位發(fā)言人指出,他們將在網(wǎng)站的自然搜索結(jié)果附近的一個(gè)特別的框內(nèi)展示去哪兒的搜索結(jié)果。
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