中國民航網(wǎng) 通訊員陳毓藍(lán)、安娜 報(bào)道：一年一度最為繁忙的"春運(yùn)"工作已經(jīng)開始，針對(duì)冬季氣候條件復(fù)雜，大風(fēng)天氣增多的特點(diǎn)，為切實(shí)做好年初各項(xiàng)安全工作，實(shí)現(xiàn)客艙運(yùn)行持續(xù)安全，為今年的各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)，國航西南分公司客艙部于近日梳理了第一季度的工作要點(diǎn)。

　　一是認(rèn)真開展好"百日安全活動(dòng)"。針對(duì)客艙部人力資源緊缺，生產(chǎn)任務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)、安全管理責(zé)任日漸加重的新形勢(shì)，要求各單位嚴(yán)格按照2012年客艙部開展"百日安全活動(dòng)"的要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)安全措施與規(guī)章的落實(shí)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，確保航班生產(chǎn),安全、正常、有序開展，為2012年安全工作開好頭。

　　二是落實(shí)安全措施和應(yīng)急預(yù)案，全力保障"春運(yùn)"工作。 "春運(yùn)"期間，航班任務(wù)重，旅客流量大，各單位要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)化安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施，嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，做好"春運(yùn)"保障工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真落實(shí)值班制度，確保"春運(yùn)"期間生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要求值班人員要盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位，確保航班相關(guān)信息傳遞及時(shí)、通暢。落實(shí)"春運(yùn)"客艙安全保障措施，要求各乘務(wù)管理中心根據(jù)之前下發(fā)的《2012年"春運(yùn)"客艙安全服務(wù)保障措施》進(jìn)行宣貫，提醒乘務(wù)組按章操作，有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示，降低乘務(wù)責(zé)任原因不安全事件發(fā)生率。發(fā)生航班大面積延誤等突發(fā)情況時(shí)，加強(qiáng)信息傳遞，相關(guān)部門要及時(shí)，做好航班預(yù)估和調(diào)配工作，適時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保航班的正常運(yùn)行。

　　三是做好"兩會(huì)"運(yùn)輸任務(wù)保障工作。要求生產(chǎn)運(yùn)行室適時(shí)掌握并發(fā)布"兩會(huì)"重要航班信息，針對(duì)重要航班做好乘務(wù)組力量搭配，全力保障"兩會(huì)"運(yùn)輸安全。同時(shí)各乘務(wù)管理中心針對(duì)"兩會(huì)"運(yùn)輸提前做好動(dòng)員工作，加強(qiáng)客艙安全關(guān)鍵控制點(diǎn)提示，要求乘務(wù)員嚴(yán)格落實(shí)安全規(guī)章。乘務(wù)組在直接準(zhǔn)備階段要嚴(yán)格按要求做好與機(jī)組的空防協(xié)同準(zhǔn)備。航班中認(rèn)真進(jìn)行客艙清艙，飛行中做好客艙巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、妥善地處理，確?？辗腊踩f無一失。

　　四是做好客艙安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。根據(jù)客艙安全風(fēng)險(xiǎn)定期評(píng)估制度的要求，客艙安全評(píng)估小組組織召開評(píng)估會(huì)議，組織實(shí)施客艙安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別危險(xiǎn)源，討論、制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施，跟蹤措施落實(shí)情況，形成閉環(huán)管理，確保風(fēng)險(xiǎn)處于可接受水平，持續(xù)改進(jìn)客艙安全狀況。落實(shí)安全責(zé)任。安全責(zé)任書的簽訂工作，做到安全責(zé)任層層落實(shí)。

　　五是加強(qiáng)要求空勤人員加強(qiáng)手冊(cè)學(xué)習(xí)。按照《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》09版更改頁和新版《民用航空器事故征候標(biāo)準(zhǔn)》的要求，要求各乘務(wù)管理中心按照客艙安全通告的要求，認(rèn)真組織全員進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)，并實(shí)施考試，提高乘務(wù)員對(duì)手冊(cè)的掌握和熟悉程度。

　　春節(jié)和"春運(yùn)"期間，生產(chǎn)任務(wù)繁重，安全和服務(wù)工作壓力大?？团摬恳蟾骷?jí)干部員工要始終保持清醒的頭腦，準(zhǔn)確把握目前的安全形勢(shì)，堅(jiān)持貫徹"安全第一，預(yù)防為主"的安全理念，認(rèn)真落實(shí)年初安全保障措施和工作計(jì)劃，確?？团撨\(yùn)行安全。