目前深圳市中小學生已進入暑期生活，借鑒往年暑期保障經(jīng)驗，學生假期出游夏令營群體活動居多，考慮到學生團體的特殊性，深航地面服務部十分重視這個特殊團體，竭盡全力為學生團體旅客提供安全、便捷的服務，保證學生團體旅客的順利成行，為他們的假期出游提供周到的服務。

　　為此，深航地服值機室為“兒童團”專門增開團隊值機柜臺?？紤]到兒童團的特殊性，值機室針對接收兒童團的值機流程重新梳理培訓，確保航班安全。并增派“指南針”為旅客提供行李運輸流動問詢服務，及時解決兒童旅客托運行李出現(xiàn)的各類問題。

　　“指南針”將協(xié)助團隊領(lǐng)隊組織統(tǒng)一安排，為小旅客提供貼心、細致入微的服務，例如帶小旅客去衛(wèi)生間，對他們的好奇提問盡力解答，幫助小旅客托運行李等。

　　地服部值機室將齊心協(xié)力，努力確保高質(zhì)量地完成今年的暑運旺季生產(chǎn)保障任務。