圖：昌北機場某餐廳菜單。

　　2011年2月，旅客吳女士在廣州白云國際機場（簡稱“白云機場”）花費204元錢，卻只買到兩碗面條和一杯果汁，更讓她難以接受的是標(biāo)榜所謂“星級服務(wù)”的餐廳地面不干凈，桌面沒人收拾……

　　機場餐飲價格過高？消息傳出，立即引發(fā)網(wǎng)友熱議。在南昌某知名論壇上，一位名為“緣來如此”的網(wǎng)友也稱“很受傷”，南昌昌北國際機場（簡稱“昌北機場”）一罐王老吉竟要28元，“天價王老吉”讓自己無法忘記這個城市。事實怎樣？該現(xiàn)象是否合理？昨日，記者進行了走訪，為網(wǎng)友答疑解惑。

網(wǎng)友反映：昌北機場餐飲價格太貴

　　“一份日式拉面，量就跟平時吃的桶裝方便面差不多，上面漂著幾片牛肉。還有一份意大利面，很大的盤子里只有一點面、一點連肉末都看不到的醬，另外就是一小杯果汁?！眳桥糠Q，日式拉面、意大利面各78元，果汁48元，實在太貴了。

　　“是哦，機場的東西實在太貴了。上次我坐飛機去外地，在昌北機場買了一罐王老吉就花了28元，真是天價?！痹谀喜持搲希W(wǎng)友“緣來如此”知悉吳女士的經(jīng)歷后回帖道。

　　“看一眼菜單就知道吃不起，雖然好的、壞的有差別，但是有些餐廳的差別大得太離譜了，不能規(guī)范一個價格，但至少應(yīng)該規(guī)范一個價格上限?！本W(wǎng)友“瞄瞄”說道。

　　針對“機場餐飲價格高”現(xiàn)象，網(wǎng)友“強大的心”有自己的看法：“機場的餐飲價格高應(yīng)該是店面租金貴的關(guān)系，但我查找了一些資料，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)機場的餐飲價格竟然比新加坡、法蘭克福都高。這真讓人疑惑，不可思議”。

記者走訪：一餐廳面食最低48元一碗

　　許多有過機場消費經(jīng)歷的人，提到機場餐飲腦海中出現(xiàn)的詞幾乎就是“天價”。那么，昌北機場候機樓里是否存在著天價餐飲的現(xiàn)象呢？昨（22）日上午，在南昌昌北機場航站樓里的一家餐廳，記者看到，該餐廳門簾上有牛肉面的大幅圖片，餐桌上也有立式的菜單卡，上面的食物及飲料有咖啡、奶茶、牛肉面、意大利面等。環(huán)顧餐廳，有四五名客人且只有一位在用餐，甚至有旅客只看了眼菜單就出去了。

　　記者注意到，面食的價位都不低，最便宜的是48元一碗的鮮番茄意大利面，很大的盤子里裝著一點點面、一點連肉末都看不到的番茄醬。該餐廳的服務(wù)員介紹說，其實牛柳面就是清湯面，還不如普通的西紅柿雞蛋面實惠。隨后，記者要了一份清湯牛柳面，發(fā)現(xiàn)面條的量確實和一份方便面差不多，里面只有幾根牛柳、一個煎蛋、幾根青菜，而小菜則是一瓣橙子和一碟咸菜。

普通飲料價格翻了好幾倍

　　在候機樓大廳的一家西式餐飲店內(nèi)，除了主食不多以外，可供選擇的飲料品種也很少，而該店自制的普通咖啡、橙汁等飲料都在30元以上，而在超市里只賣3.5元/罐的飲料，在這里都會翻好幾倍賣到二十多元，價格相差很大。

　　昨日，記者致電昌北機場商貿(mào)科。一名女工作人員解釋稱，機場里的商戶都是招標(biāo)進來的承包戶。為避免引起消費糾紛，機場方面曾就價格問題專門咨詢過物價部門，并按物價部門的要求做到了明碼標(biāo)價，確保消費者在消費之前有知情權(quán)。

　　“在和商戶的合同中，我們約定了要有一些特價商品，包括至少要有一種價格不超過25元的面食、價格不超過20元的現(xiàn)磨咖啡、價格不超過3元的礦泉水等?！痹撆ぷ魅藛T說。根據(jù)該該工作人員的說法，記者發(fā)現(xiàn)了所謂的“特價商品”，但大多商店只有一種礦泉水和一種桶裝方便面，顧客可選擇的種類很少。

　　“其實吧，全國大部分機場的物價都挺高，像我這次來南昌，在機場吃了碗面、喝了點東西就要上百元。”在昌北機場的航站樓里，再次出差的溫州人陳先生告訴記者，一般在機場附近做生意，租金很高，因此想賺錢只能把東西賣貴點。

昌北機場：只管服務(wù)無權(quán)限價

　　新航站樓啟用了，昌北機場的環(huán)境也好了很多，然而，機場商店在很多人心目中，還只是出門時偶爾應(yīng)急的購物點。許多有過機場消費經(jīng)歷的人，提到機場商店無外乎就是兩個詞：暴利，天價。那么，昌北機場二號航站樓（T2）啟用后，能否改變天價消費的現(xiàn)狀呢？

　　據(jù)了解，昌北機場一號航站樓（T1）的商鋪租賃形式是純粹的租賃關(guān)系，租客每年支付固定租金給機場。而T2的商業(yè)店鋪全都“只租不售”，機場按比例分享營業(yè)利潤，承租商只有接受機場方面的管理才能租店。

　　對于機場餐飲價格過高的問題，記者采訪了昌北機場的一位工作人員，他說機場只能對餐廳服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，沒有限價的權(quán)利。

　　“這里和市區(qū)很多商業(yè)租賃形式不同。如果店方在價格及管理方面違反之前簽署的條款，依據(jù)合同規(guī)定，機場可以單方面結(jié)束合同。至于租金定位，肯定比市區(qū)高，但比國內(nèi)其他機場低?！彼f，“對于機場餐飲的價格問題，我們只能對餐廳服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。之前，也有很多旅客提出這樣的異議，說這個價格很高。但我們機場這塊只能管理他們的服務(wù)，還有明碼標(biāo)價方面?！?/P>

南昌市物價局：市場調(diào)節(jié)非政府指導(dǎo)

　　在昨日的采訪中，南昌市物價局給出的說法是，對機場的餐飲物價實行的是市場調(diào)節(jié)制度，而非政府指導(dǎo)。只要經(jīng)營者明碼標(biāo)價、消費者自愿購買，就屬于合理合法。

　　“面食78元和飲料30元，這都是明碼標(biāo)價。消費者也是自愿購買，如果覺得價錢高，可以拒絕購買?！蹦喜形飪r局相關(guān)負責(zé)人說，機場的物價實行的是市場調(diào)節(jié)制度，只要沒超出一定的限度，物價部門就沒有干涉的權(quán)利。

　　據(jù)了解，餐飲價格是觀察物價水平的一個重要指標(biāo)，全國機場內(nèi)的餐飲價格大都比相應(yīng)市區(qū)餐廳價格要高20%-40%。而價格統(tǒng)一的連鎖快餐進駐機場，則會直接給機場餐飲增添很多經(jīng)營壓力，如北京首都國際機場（簡稱“首都機場”）就有東方既白、肯德基、麥當(dāng)勞、星巴克、吉野家等連鎖餐飲品牌進駐。

南昌市工商局：“明碼標(biāo)價”顧客可自選

　　南昌市工商局辦公室郭波說，昌北機場的餐飲物品實行明碼標(biāo)價，向顧客公開。顧客可以自由選擇買或者不買，如果對服務(wù)不滿意或者認(rèn)為商家存在“消費陷阱”可以投訴。

　　“機場的餐飲物品是明碼標(biāo)價。買不買，選擇權(quán)在顧客，有異議可以向工商部門投訴?！惫ㄕf，工商部門的職責(zé)包括開展有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費維權(quán)工作，查處假冒偽劣等違法產(chǎn)品，指導(dǎo)消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)工作等。

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