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空中乘務(wù)

南航新疆溫馨提示:身體不適乘坐飛機(jī)需謹(jǐn)慎

hkxyedu 2012-05-08空中乘務(wù)
  民航資源網(wǎng)2012年5月7日消息:“五·一”黃金周剛剛過(guò)去,新疆航班平穩(wěn)保障,可現(xiàn)階段還處于是新疆航線的旅游淡季,折扣票價(jià)給出行的人們帶來(lái)更多實(shí)惠,讓選擇乘坐飛機(jī)出行的人數(shù)越來(lái)越多,但是如何安

  民航資源網(wǎng)2012年5月7日消息:“五·一”黃金周剛剛過(guò)去,新疆航班平穩(wěn)保障,可現(xiàn)階段還處于是新疆航線的旅游淡季,折扣票價(jià)給出行的人們帶來(lái)更多實(shí)惠,讓選擇乘坐飛機(jī)出行的人數(shù)越來(lái)越多,但是如何安全的出行現(xiàn)成為了大家更加關(guān)注的話題,現(xiàn)有的交通運(yùn)輸中,科學(xué)的判斷乘坐飛機(jī)的安全系數(shù)最高。但如何保確認(rèn)自身的身體狀況是否適宜乘機(jī)呢?經(jīng)過(guò)與業(yè)內(nèi)人士的交流后,比者獲知普通正常旅客乘機(jī)基本自身情況都比較了解,但是特殊旅客乘機(jī)時(shí)一定要注意一些相關(guān)的事項(xiàng)。

  經(jīng)透露曾經(jīng)有一些旅客乘機(jī)時(shí)發(fā)生了突發(fā)事件幸虧及時(shí)處理得當(dāng)才未造成嚴(yán)重后果。2012年3月24日20:30左右,CZ6011航班在登機(jī)時(shí),一位外籍旅客身體感覺不適,航班很快就要起飛了,中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)新疆分公司三號(hào)候機(jī)樓(T3)18號(hào)國(guó)際登機(jī)口氣氛異常緊張。“不行啊,呼吸過(guò)于急促,心率過(guò)快,這樣的情況怎么可以乘機(jī)??!”狀況發(fā)生后,地服人員迅速聯(lián)系機(jī)場(chǎng)急救中心,當(dāng)日服務(wù)室主任徐斌也立即趕往現(xiàn)場(chǎng)。醫(yī)生趕到現(xiàn)場(chǎng)后,為旅客進(jìn)行了初步診斷后,告訴工作人員,“她現(xiàn)在的身體狀況非常糟糕,今天是肯定走不成了,必須要進(jìn)行進(jìn)一步的治療,病情穩(wěn)定后,才能乘機(jī)。”當(dāng)聽到醫(yī)生這么說(shuō)后,旅客急了“不行啊,我今天必須要走,我到了阿拉木圖后還要轉(zhuǎn)乘別的飛機(jī),我要回家今天必須要走,”。急促的呼吸與哽咽,“我身上也沒有錢了,走不了我就回不了家?!甭每驼f(shuō)。

  地服服務(wù)室主任徐斌勸說(shuō):“別擔(dān)心這個(gè),現(xiàn)在最主要的是,你要調(diào)理好身體,如果就這樣的身體狀況上飛機(jī),會(huì)出危險(xiǎn)的啊,別把自己不當(dāng)回事啊,如果出現(xiàn)意外的話你的家人該多擔(dān)心你啊?!苯?jīng)過(guò)醫(yī)生有效的施救,旅客身體狀況穩(wěn)定下來(lái),情緒也慢慢的緩和下來(lái)。醫(yī)生也深深的舒了口氣,告訴旅客:“幸虧在地面病情發(fā)現(xiàn)的及時(shí),如果一旦上飛機(jī),后果不堪設(shè)想??!”

  經(jīng)過(guò)與旅客的溝通了解到,原來(lái)旅客是中國(guó)新疆師范大學(xué)的留學(xué)生現(xiàn)年22歲,由于氣管炎并間歇的哮喘,雖然已經(jīng)在醫(yī)院治療了兩天了,但是情況還是很不穩(wěn)定,病情根本不適宜乘坐飛機(jī),監(jiān)獄旅客病情急救中心醫(yī)生決定將旅客送至民航醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步的檢查與治療。

  多么驚險(xiǎn)的一刻啊,服務(wù)室主任徐斌告訴我們:“現(xiàn)在的旅客在乘機(jī)時(shí)都圖簡(jiǎn)單省事,但是一但在飛機(jī)飛行中發(fā)生意外,一定是九死一生,希望在這里能夠告知廣大旅客朋友們,為了您的自身安全,請(qǐng)您在省級(jí)以上的醫(yī)院開具適宜乘機(jī)證明,這樣更有效的讓相關(guān)服務(wù)部門為您提供相應(yīng)的服務(wù)?!庇捎诼每蜕眢w后續(xù)航班都無(wú)法乘機(jī),服務(wù)室徐斌及時(shí)聯(lián)系票務(wù)部門,并協(xié)助旅客做好客票后續(xù)的改簽工作,及時(shí)聯(lián)系阿斯塔納住烏魯木齊機(jī)場(chǎng)辦事處,盡力確保旅客成行。

溫馨提示:

  旅客在乘機(jī)時(shí),首先要了解自己的身體狀況是否良好,是否適宜乘坐飛機(jī)。病殘旅客在購(gòu)票時(shí),如需要申請(qǐng)使用輪椅,請(qǐng)?jiān)谀虾街睂偈燮碧庂?gòu)票時(shí)提出申請(qǐng)并辦理相關(guān)手續(xù),待乘機(jī)時(shí),只需出示申請(qǐng)單即可,由于每架航班上特殊旅客都有規(guī)定和限制,為了您順利乘機(jī)請(qǐng)及時(shí)到先關(guān)部門辦理申請(qǐng)手續(xù)。

  病殘旅客在乘機(jī)時(shí),為了您的人身安全,請(qǐng)及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行相關(guān)的檢查并由醫(yī)院出具適宜乘機(jī)證明(一般需要48小時(shí)之內(nèi)填開,并有主治醫(yī)師簽字)。

  相關(guān)實(shí)體: 南航

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