民航資源網(wǎng)2012年5月25日消息：5月23日，中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱“南航”）運(yùn)行指揮中心（SOC）、飛行、機(jī)務(wù)、營(yíng)銷、客艙、地服、貨運(yùn)、航食、南聯(lián)、保衛(wèi)和黨委工作部等20余家單位，聯(lián)合組織了《南航大面積航班延誤預(yù)警處置預(yù)案》（以下簡(jiǎn)稱大航延預(yù)警處置預(yù)案）修訂。這是公司自2010年5月27日發(fā)布《南航大面積航班延誤預(yù)警處置預(yù)案》以來，首次對(duì)該預(yù)案進(jìn)行全面修訂。

　　今年1-5月，受雷雨、大霧等極端天氣影響，南航先后在不同區(qū)域44次啟動(dòng)大面積航班延誤預(yù)警，創(chuàng)造極端天氣大航延的歷史。南航重修《大航延預(yù)警處置預(yù)案》的目的是為了提高公司大面積航班延誤應(yīng)急處置水平，最大程度地預(yù)防和減少大面積航班延誤造成的損失，維護(hù)各保障單位的正常生產(chǎn)運(yùn)行。公司要求二級(jí)運(yùn)行保障部門也建立相應(yīng)的大航延處置預(yù)案，與公司的處置預(yù)案實(shí)行對(duì)接。

　　新版《大航延預(yù)警處置預(yù)案》較舊版在15各方面做了修改。內(nèi)容更具體，流程更科學(xué)，責(zé)任更明確，操作性更強(qiáng)并充分體現(xiàn)了航延處置工作的人文關(guān)懷。

　　新版《大航延預(yù)警處置預(yù)案》中公司的航延響應(yīng)預(yù)警仍為“紅、橙、黃、藍(lán)”四個(gè)級(jí)別。但增加了紅色、橙色預(yù)警情況下的指揮決策領(lǐng)導(dǎo)層級(jí)。明確紅色預(yù)警由公司主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)決策與指揮，橙色預(yù)警由公司運(yùn)行副總或運(yùn)行總監(jiān)負(fù)責(zé)決策與指揮；其他級(jí)別預(yù)警由公司當(dāng)日值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)決策與指揮，公司總值班經(jīng)理和SOC值班經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。同時(shí)明確，在白云機(jī)場(chǎng)紅色、橙色預(yù)警時(shí)，公司與機(jī)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)中心對(duì)接，增派對(duì)應(yīng)的指揮組、協(xié)調(diào)組、現(xiàn)場(chǎng)處置組的領(lǐng)導(dǎo)。預(yù)案還增加了預(yù)警下各單位領(lǐng)導(dǎo)、員工到位處置的時(shí)限要求。

　　新版《大航延預(yù)警處置預(yù)案》建立了明確的責(zé)任追究體系。要求各分子公司（或基地）、駐白云機(jī)場(chǎng)各單位、營(yíng)業(yè)部、辦事處，要嚴(yán)格按照《大航延處置預(yù)案》規(guī)定執(zhí)行，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不到位、信息不到位、執(zhí)行不到位等違反規(guī)定的單位和個(gè)人，公司將進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)責(zé)任。SOC負(fù)責(zé)人通俗解讀責(zé)任追究體系就是“規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn)、規(guī)定的人、完成好規(guī)定的事?！?/P>

　　新版《大航延預(yù)警處置預(yù)案》還充分體現(xiàn)了對(duì)負(fù)責(zé)大面積航班延處置工作人員的人文關(guān)懷。公司將對(duì)參與大面積延誤處置的干部及一線人員核發(fā)臨時(shí)加班工資及補(bǔ)助。各參與單位人力資源處或綜合辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)參加應(yīng)急處置的人員名單，人力資源部按照國(guó)家加班工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放加班補(bǔ)助（各分子公司參照?qǐng)?zhí)行）。

　　新版《大航延預(yù)警處置預(yù)案》還明確規(guī)定：應(yīng)急預(yù)案解除后三個(gè)工作日內(nèi)，各參與應(yīng)急處置單位向總值班經(jīng)理室提交書面總結(jié)報(bào)告，總值班經(jīng)理室負(fù)責(zé)整體總結(jié)并向公司和局方提交報(bào)告，對(duì)應(yīng)急處置情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和獎(jiǎng)懲。

　　據(jù)SOC有關(guān)負(fù)責(zé)人透露：公司計(jì)劃在5月30日前下發(fā)新版《大航延預(yù)警處置預(yù)案》，同時(shí)組織新版《大航延預(yù)警處置預(yù)案》的宣貫工作。

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