民航資源網(wǎng)2011年10月27日消息：近日，在中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）上海保障部上海浦東國際機(jī)場一號(hào)航站樓（T1）國內(nèi)、國際貴賓室內(nèi)為旅客提供衣物行李存儲(chǔ)柜。原本因?yàn)橘F賓室面積的局限性，所以旅客的行李只能堆放在隔離帶圍成的寄存區(qū)域內(nèi)，由于沒有功能隔離作用，在行李寄存較多的情況下，不僅破壞了貴賓室的美觀，也給行李的寄存和提取帶來不便。相比之下，新安裝的衣物行李存儲(chǔ)柜不僅縮小了占地面積，在空間利用上多了很多功能性，如有掛衣帽的架子，有放行李包的隔間等，在有限的空間里獲得了最大的利用率。衣物行李存儲(chǔ)柜的使用在美化環(huán)境的同時(shí)也給旅客帶來了切實(shí)的方便，受到了大家的歡迎。

　　一位常旅客發(fā)自內(nèi)心地感嘆道：“東航這種與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)讓他真正體會(huì)到什么是以客為尊。”