民航資源網(wǎng)2011年12月1日消息：為配合集團公司“樞紐戰(zhàn)略”，烏海機場公司積極同呼和浩特機場進行了業(yè)務(wù)對接，完善工作流程，并對中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)進行了大力的宣傳。

　　近日烏海機場就中轉(zhuǎn)聯(lián)程業(yè)務(wù)同呼和浩特機場進行了業(yè)務(wù)對接，并邀請呼和浩特機場市場部田鶯同志來烏海機場授課。田鶯同志對中轉(zhuǎn)服務(wù)流程、行李直掛、登機牌打印等業(yè)務(wù)進行了詳細的講解。課后烏海機場公司對參加學(xué)習(xí)人員進行了考核，全員達標。為配合此項業(yè)務(wù)的順利推出，使旅客盡早了解此項新服務(wù)，烏海機場公司組織地面服務(wù)部、翔達公司客運部、烏海市主要旅行社負責(zé)人參加此次培訓(xùn)。

　　為盡快開展中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)工作推進樞紐戰(zhàn)略，烏海機場公司就呼和浩特機場中轉(zhuǎn)的各項服務(wù)開展了一系列的宣傳工作。通過擺放展架、散發(fā)宣傳小冊以及工作人員現(xiàn)場解答旅客疑問的方式進行宣傳。在業(yè)務(wù)方面，地面服務(wù)部針對烏海機場中轉(zhuǎn)行李不能直掛的業(yè)務(wù)難題，積極與呼和浩特機場市場部聯(lián)系、協(xié)商，并向兄弟機場請教解決了此問題，使烏海機場實現(xiàn)了始發(fā)站行李直掛目的地，旅客無需在中轉(zhuǎn)站提取行李的中轉(zhuǎn)服務(wù)。

　　中轉(zhuǎn)聯(lián)程服務(wù)推出后，旅客可以實現(xiàn)在呼和浩特機場不出隔離區(qū)即可辦理中轉(zhuǎn)手續(xù)，行李一掛到底以及在候機樓內(nèi)享受專門的中轉(zhuǎn)休息場所和價值30元的免費消費項目，如果是正常購買隔夜中轉(zhuǎn)航班的旅客，還可以享受專人接送、免費住宿一晚、一次免費早餐的貼心服務(wù)。

　　下一步烏海機場公司準備分批派送相關(guān)業(yè)務(wù)人員前往呼和浩特實地參觀，了解旅客在呼和浩特機場中轉(zhuǎn)的流程及候機樓內(nèi)的中轉(zhuǎn)路線，為旅客中轉(zhuǎn)旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。