圖：5月18日，地服部旅服中心召開旺季動員大會，拉開了地服部一線單位旺季動員序幕。攝影：黃莉

　　民航資源網(wǎng)2011年5月23日消息：5月18日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司地面服務(wù)部（簡稱“地服部”）旅服中心召開了旺季動員大會，對2011年暑運(yùn)旺季生產(chǎn)可能遇到的困進(jìn)行了梳理，地服部黨委書記黃長連、副總經(jīng)理彭良萍出席會議，并就旺季生產(chǎn)事項(xiàng)進(jìn)行了布置。旅服中心黨總支書記張鴻及主管級以上干部20余人參加了會議。

　　成都雙流國際機(jī)場T2航站樓計(jì)劃于2012年春運(yùn)建成并投入使用，各項(xiàng)改擴(kuò)建工程緊鑼密鼓開展，給安全、正點(diǎn)等中心工作帶來不小壓力；另一方面，進(jìn)入2011年后，旅客流量有增無減，春運(yùn)、五一小長假早班出港旅客人數(shù)屢創(chuàng)歷史新高，人力資源瓶頸凸顯。種種因素表明，2011年暑運(yùn)旺季保障將是一場充滿了困難和挑戰(zhàn)的戰(zhàn)役。

　　黃長連書記在會上發(fā)表講話，他指出，越是在困難的時(shí)候，越要求黨員、干部充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，帶領(lǐng)員工做好工作。隨后，他從干部定位、如何處置工作差錯(cuò)、如何處理特情處置與服務(wù)質(zhì)量關(guān)系、如何面對當(dāng)前的工作環(huán)境和壓力、如何關(guān)心和愛護(hù)員工五個(gè)方面進(jìn)行了深入闡述。

　　彭良萍副總經(jīng)理指出，旺季即將來臨，旅服中心無疑是受旅客流量沖擊最大的部門，她要求旅服中心各管理層級務(wù)必認(rèn)識到當(dāng)前所面臨的安全、服務(wù)壓力，認(rèn)真對待旺季生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的困難，做好旺季生產(chǎn)保障。