我們愿全身心地幫助中國公民盡快回家——訪馬耳他機(jī)場公關(guān)部負(fù)責(zé)人

　　地處地中海中心的馬耳他國際機(jī)場過去幾天一直是各國從利比亞撤出公民的重要中轉(zhuǎn)站。2月26日至3月1日中午，已有2700多名中國公民乘包機(jī)從這里起飛回國。馬耳他機(jī)場公關(guān)部負(fù)責(zé)人、機(jī)場危機(jī)小組成員希貝拉斯1日接受新華社記者專訪時說，馬耳他機(jī)場為在中國撤離在利人員行動中提供的幫助感到自豪，愿意全身心地幫助中國公民盡快回家。

　　在談到馬耳他機(jī)場協(xié)助中國撤離在利人員時，希貝拉斯說：“我們對此很自豪，幫助中國旅客盡快便捷離開是我們的工作，我們?nèi)牡赝度牍ぷ鳌，F(xiàn)在是顯示在中國需要幫助時，馬耳他是愿意提供幫助的朋友的時候了?！?/P>

　　希貝拉斯說，中國撤出人員守秩序，行為良好，對機(jī)場的工作表達(dá)了感謝。“中國撤出人員情緒很好，非常積極樂觀！”

　　他說，為幫助中國撤出人員，機(jī)場專門安排柜臺辦理登機(jī)手續(xù)，整個環(huán)節(jié)保持順暢。由于馬耳他和中國沒有直航班機(jī)，缺乏相關(guān)經(jīng)驗，機(jī)場柜臺提前3小時開放，方便辦理出境手續(xù)。為應(yīng)對中國撤出人員同時大批趕到，機(jī)場還開設(shè)多個柜臺同時辦理手續(xù)。

　　“我們不想讓他們等待太長時間，他們在途中，在船上已經(jīng)等了很久，現(xiàn)在是讓他們盡快登機(jī)回家的時候了，”希貝拉斯說。

　　希貝拉斯說，中國駐馬耳他大使館在這一過程中提供了很大幫助，使館始終有人員在機(jī)場，幫助克服乘客和機(jī)場工作人員之間的語言障礙。許多旅客由于撤離匆忙遺失護(hù)照，大使館為他們開具了臨時身份證明。他稱贊中國大使館“組織良好”，中國外交官們“辦事效率高”，知道機(jī)場的能力和局限，“能夠理解我們的難處”。

　　希貝拉斯說，自2月21日至28日，共有212架次來自利比亞的飛機(jī)，3000多人從利比亞來到馬耳他。為應(yīng)對挑戰(zhàn)，機(jī)場成立了危機(jī)小組，與警方及有關(guān)部門密切協(xié)調(diào)行動，工作人員還加班加點，以確保從利比亞撤出人員得到有效的服務(wù)，使他們順利辦理登機(jī)手續(xù)。

　　希貝拉斯說，與此同時，機(jī)場還要盡力保障正常的商業(yè)運營，因為旅游是馬耳他經(jīng)濟(jì)的重要行業(yè)。到目前為止，機(jī)場正常的商業(yè)運營沒有受到影響，服務(wù)水平?jīng)]有降低。

　　他說，未來幾天還將有大批各國公民從馬耳他中轉(zhuǎn)回國，希望馬耳他機(jī)場能夠繼續(xù)完成艱巨的工作。