中國(guó)民航網(wǎng) 通訊員湯建、孫海英 報(bào)道：2012年11月17日，南航CZ3088臺(tái)北至深圳航班，進(jìn)港有一位旅客需要輪椅服務(wù)，她是一位80多歲頭發(fā)花白單獨(dú)乘機(jī)的老人，南航深圳地服員工彭心怡像往常一樣，在飛機(jī)到達(dá)后，詳細(xì)地詢問乘務(wù)長(zhǎng)老人情況，得知老人因?yàn)槟隁q高，腿腳行動(dòng)艱難。彭心怡熱情照顧，主動(dòng)攙扶著老人緩慢走下客體車，同時(shí)幫助老人拿起隨身的手提行李，并護(hù)送老人上下擺渡車。在到達(dá)廳扶著老人坐上事先準(zhǔn)備好的輪椅后，當(dāng)經(jīng)過一段不平整的路段時(shí)，因?yàn)榧缟蠏熘先说男欣?，一不留神，被地面的東西絆到腳，重重地跌倒在了地上，當(dāng)時(shí)支撐地面的右手被硬物劃開流著血，左腿膝蓋一片青紫，但是彭心怡想到老人家屬著急等著接她，就忍著傷痛堅(jiān)持護(hù)送老人過邊檢、幫其取托運(yùn)行李。老人看到非常心疼和憐惜，當(dāng)即拉著她的手，追問她傷得重不重，還拿出紙巾輕輕地幫她怡擦拭手掌的血跡，老人對(duì)彭心怡的感謝之情溢于言表。

送別的場(chǎng)景非常感人：一邊事善良真誠(chéng)的年輕人尊敬長(zhǎng)者，一邊是慈祥和藹的老人愛護(hù)晚輩，感動(dòng)了在場(chǎng)的每一位人。因?yàn)榇蠹叶妓坪蹩吹搅艘环N許久不曾見到過的情愫，感恩之情！

人生中總會(huì)有一處風(fēng)景，因?yàn)樗莫?dú)特意境令我們留連忘返；人生中總會(huì)有一件事，因?yàn)樗那壅鸷沉钗覀兛坦倾懶模蝗松锌倳?huì)有一個(gè)人，因?yàn)樗纳屏颊嬲\(chéng)令我們暖徹心頭。一次尋常的旅途，一位普通的年近花甲的老人，一位平凡的南航深圳地服員工，她們之間的一次萍水相逢，尊老和愛幼的短暫畫面，卻真切地的詮釋了中華民族傳統(tǒng)的崇高美德，那就是感恩！