故障導(dǎo)致航班延誤4小時(shí) 每位乘客獲賠200元
昨天(6)中午,中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)從北京飛往武漢的CA1873次航班延誤4小時(shí),引起乘客們不滿,國(guó)航隨后調(diào)派備用飛機(jī)。昨晚,國(guó)航工作人員證實(shí),延誤系機(jī)械故障所致,目前已賠付每位乘客200元。
乘客祝先生稱,他乘坐的國(guó)航CA1873次航班,本應(yīng)于昨天下午1點(diǎn)半飛往武漢,但到機(jī)場(chǎng)后遲遲未能登機(jī)。隨后,乘客們接到通知,稱因機(jī)械故障導(dǎo)致航班延誤,國(guó)航正在調(diào)派備用飛機(jī),將于下午5點(diǎn)半起飛,“因?yàn)槭侵形绲娘w機(jī),有的人還沒(méi)有吃飯,只好干等”。
祝先生說(shuō),乘客們一直在候機(jī)廳等待,由于等待時(shí)間較長(zhǎng),個(gè)別乘客直接返回了市區(qū)。下午5點(diǎn)41分,該趟航班起飛離京。
乘客們認(rèn)為,飛機(jī)延誤后,國(guó)航遲遲未派工作人員出面解釋,“我們不問(wèn),他們也不說(shuō)”。經(jīng)過(guò)溝通,國(guó)航向該次航班的乘客給予每位200元的延誤賠償。昨晚,國(guó)航相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)此事,稱飛機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障導(dǎo)致該航班延誤,公司對(duì)給旅客帶來(lái)的不便表示歉意。
?。ā毒┤A時(shí)報(bào)》)
- 上一篇
“空鐵聯(lián)運(yùn)”銜接不便 購(gòu)票者一周不足1000
“22趟高鐵對(duì)應(yīng)1000航班”比例嚴(yán)重失調(diào) 銜接不便 中國(guó)東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡(jiǎn)稱“東航”)與上海鐵路局共同推出的空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品“空鐵通”,至5月5日已
- 下一篇
圖片 南航西安8臺(tái)自助值機(jī)亮相咸陽(yáng)機(jī)場(chǎng)T3航站樓
圖:南航西安分公司8臺(tái)最新型自助值機(jī)亮相西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)T3航站樓。 民航資源網(wǎng)2012年5月7日消息:中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南