民航資源網(wǎng)2012年6月8日消息：近日，中國(guó)東方航空股份有限公司西北分公司綜合管理部倉(cāng)儲(chǔ)中心職工冒著高溫酷暑在庫房清點(diǎn)查驗(yàn)物資，及時(shí)滿足一線生產(chǎn)需要。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　今年以來，綜合管理部倉(cāng)儲(chǔ)中心以開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，想一線所想，急一線所急。廣大員工克服工作量大、人員緊張、服務(wù)面廣的困難，提出了“優(yōu)質(zhì)高效保物供”的服務(wù)口號(hào)，對(duì)發(fā)料、配送制定了嚴(yán)格的時(shí)間規(guī)定，確保內(nèi)場(chǎng)20分鐘內(nèi)送到工作現(xiàn)場(chǎng)，外場(chǎng)不超過1小時(shí)，全天24小時(shí)等候物資配送及時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)、安全。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　同時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)中心實(shí)施服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡制度，建立服務(wù)監(jiān)督意見簿，每月收集整理反饋信息，查找解決工作中出現(xiàn)的問題，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和管理水平的提升。截止年中，倉(cāng)儲(chǔ)中心收存、發(fā)放、配送各類物資759項(xiàng)，資金40878293.99元，180余車次，無一差錯(cuò)，準(zhǔn)確率100%，受到了一線單位的廣泛好評(píng)。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

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　　（作者單位：中國(guó)東航航空股份有限公司西北分公司綜合管理部倉(cāng)儲(chǔ)中心）民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)